<b>vicky</b>:<br />Beide loketten zijn nodig.De een kan de ander nooit vervangen, het zijn wee verschillende soorten dienstverlening en kunnen parallel naast elkaar bestaan.
E-dienstverlening overheid: sprong vooruit
Gepubliceerd: Vrijdag 20 februari 2004
De Nederlandse overheid reageert inmiddels in de meeste gevallen goed op e-mail. Toch wordt het fysieke loket nog altijd meer gewaardeerd dan het digitale.
Toon volledig artikel
