Klanten @Home massaal getroffen door storing

<b>Maarten-2</b>:<br />Nou, dan mail je dat gewoon even :-S

<b>andy</b>:<br />Je moet dan de helpdesk bellen voor 10 cent p/m

Beetje belachelijk natuurlijk als Essent zelf de fout maakt en de klant naar een betaalnummer moet bellen om weer te kunnen internetten.

De wachttijden zullen niet gering zijn.

Als klant zou ik zeker proberen die kn terug te vorderen.

<b>Stefan</b>:<br />LoL. De klanten hebben geen internet, maar zitten wel op het forum. Ja tuurlijk kan dat wel, maar het klinkt zo raar :-P

<b>Peter</b>:<br />Het is toch handig om in tijd van nood, een inbelmodem achter de hand te houden.

<b>Pruts0r</b>:<br />Er is een veel betere oplosiing voor dit probleem:



A D S L !!!

<b>Wout</b>:<br />> De ip-adressen van de getroffen abonnees communiceren niet met het adres op de server van de provider.

Waar gaat het heen met de wereld? IP-adressen die communiceren? Straks gaan PC's nog nadenken!

<b>Bart</b>:<br />Niet alleen de klanten van @home hebben er last van !
Van verschillende providers zijn IP reeksen geblokeerd door Essent, waardoor heel veel mensen vooral bedrijven die gebruikmaken van de essent servers geen email meer gebruiken en zelfs hun site is onbereikbaar.
Ikzelf krijg alle mail terug die na een @home adres gaat met de mededeling dat het adres niet bestaat !

<b>Ro</b>:<br />Ben ik blij dat ik adsl-basic heb.

<b>remco</b>:<br />de helpdesk krijgt nu wel zat geld (10 eurocent per min) en je moet gemiddeld 3 keer lang bellen met ze. voor het internet terug is

<b>r.wiefferink</b>:<br />@onemind

vergeet het maar rustig @home betaald je geen cent terug je ging zelf akoord met de kosten om te bellen ook al is het hun schuld. heb ik al geprobeerd.