Tele2/Versatel verlaagt adsl-opzegtermijn

foutje in het CMS, de pagina lijkt wel door Tele2 gesponsored.

Mooi, voor het eerst een trendsetter ipv trendvolger. Tijd dat alle andere tenten ook van dat verplichte jaar afstappen. Eerste jaar is nog te doen (hoewel per kwartaal ook geen probleem mag zijn), maar daarna moet het gewoon per maand kunnen. Je betaalt immers ook per maand of hooguit per kwartaal. Niet per jaar.
Bij huizen is het zo dat de opzegtermijn gelijk is aan de betaaltermijn. Dat zouden ze ook eens wettelijk op dit soort dingen moeten toepassen...

Bij Tele2 Compleet hanteren ze wel een eerste termijn van twee jaar. Da's naar mijn idee het enige grote nadeel aan dat abonnement (heb het zelf). En als ik het goed begrepen heb is het na een termijn langer dan een jaar sowieso wettelijk verplicht om daarna maandelijks opzeggen mogelijk te maken. Voor Compleet-klanten is dit dus eigenlijk geen nieuws.

Ik ben misschien een muggenzifter, maar het komt de laatste tijd al zo vaak voor dat een kop op Webwereld niet klopt, en nu is dat dus wéér zo. De opzegtermijn wordt niet verlaagd, die is en blijft één maand. De opzegtermijn is namelijk de termijn waarbinnen de opzegging vóór het aflopen van je contract binnen moet zijn (bijv 1-8-06 voor 1-9-2006). Dit is het verlagen van de contractstermijn na het eerste jaar..

Bij Tele2 Compleet kun je overigens ook gewoon kiezen voor een eerste contractsduur van 1 jaar, althans een tijd geleden nog wel. 2 of 3 jaar was goedkoper natuurlijk.. Het is overigens ook niet zo dat je contract na 1 jaar per sé per maand opzegbaar moet zijn. Dat is waarschijnlijk Consumentenbond-kwats. Als je een contract tekent voor 2 jaar of voor 1 jaar dat daarna telkens met 1 jaar verlengd wordt doe je dat zelf, dat is geen machtsmisbruik van een bedrijf ofzo. Want ik ken geen ISP waar je per se een contract van 2 jaar moet nemen en er zijn er ook genoeg waar je contract na 1 jaar maandelijks opzegbaar is.

Veel provider hebben dat vroeger al gehad, na 1 of 2 jaar contract kon je maandelijks opzeggen.

Kijk bijv eens naar de oude voorwaarden van speedlinq, daar kon je na je 1 or 2 jaar ook per maand opzeggen. Sinds het kpn is, is alleen maar mogenlijk 1x per jaar te kunnen opzeggen. Het contract wordt niet voor onbepaalde duur verlengd maar voor 1 jaar en dan kun je niet opzeggen. speedlinq geeft dit trouwens fout aan op hun website en ook na een klacht doen ze er niets aan.

Dat een grote provider nu terug gaat naar dit systeem is positief, vroeger was het al zo en gelukkig komt het nu dus terug.

Dat is nu standaard bij bijna alle providers. Tele2/Versatel lopen dus eigelijk ver achter.

Was het Europees parlement niet van plan om paal en perk te stellen aan contracten die stilzwijgend met een jaar worden verlengd? Dan loopt Tele2 alleen vooruit op iets wat toch al afgeschaft gaat worden. (Net als de Vodafone die de buitenlandtarieven iets verlaagd, omdat de EU volgend jaar toch gaat ingrijpen).

Er zijn momenteel nog maar weinig providers die werken met een contract voor onbepaalde tijd (die je dus per maand kan opzeggen, wat gunstig is). Voorbeelden zijn Abel Telecom en Quicknet.

Ik ben eigenlijk gewoon van mening dat elke provider gewoon de jaarcontact moet vast houden.
en dat je als je wilt opzeggen dat je dat van een maand van te voren moet doen of overmoet stappen.
Te laat binnen is gewoon JAMMER DAN.

De rede dat ik dit vind is omdat je hier mee voorkomt dat mensen constand provider gaan hoppen en hier mee een administratief tering zooi van gaan maken.

ik merk het nu al van vriendjen die b.v. bij planet zitten en naar tele2 stappen en toch weer willen (van een koude kermis thuis komen) en bij tele2 annuleren en de zelfde dag nog terug willen.
Mensen dat kan gewoon niet daar zijn de systemen van vandaar NOG NIET voor gemaakt.
stap over en blijf bij je beslissing.
vooral leken/pc analfabeten hebben hier een handje naar (ondertussen mompeld ik iets over een dubbeltje en 1e rij)

Ik weet dat @home dit ook heeft. Al wordt als je bijvoorbeeld een proefpakket digitale TV aanvraagt je contract voor de Internetverbinding wel weer een jaar verlengd.

Per kwartaal is onmogelijk, omdat de kosten van het aansluiten er anders nooit uitgehaald kunnen worden. Bij mijn weten is dat pas dik na het eerste jaar zo.

Dat zou betekenen geen korting meer op aansluitkosten en meer abonnementskosten. Dat willen we tenslotte ook allemaal niet.

Het voorkomt ook dat iedereen hopt voor de actiekorting. Veel hoppen is kostbaar voor aanbieders. Bovendien vinden de meeste problemen plaats in de eerste maand na aansluiten. Een kwartaal is dan te kort om een goed beeld over de kwaliteit te geven. En na het hoppen is dit opnieuw het geval..

Beetje slap verhaal geworden vind ik zelf, maar het idee lijkt me duidelijk.