Dns-storing treft deel domeineigenaren Planet

Planet heeft al veel langer problemen.
Klnten van mij kunnen al twee maanden hun e-mail alliassen en gegevens niet aanmaken of wijzigigen.
Het lijken wel een stelletje prutsers bij planet

Sinds 1998 zijn wij bij planet (voorheen wxs), bijna nooit problemen!

Om nog maar te zwijgen van de problemen met verdwijnende e-mail die via de smtp servers van planet liep...

En als je dan gaat bellen dan wimpelen ze je af en snappen ze niet waar je het over hebt.

@ChIpY-J:

Je zal maar net deel uit maken van deze 0,08% (!!), dan ben je toch mooi in de aap gelogeerd.

Heeft iemand nog een schijfje komkommer voor op m'n brood?

Waarschijnlijk laat Planet internet niet meer informatie los en willen ze het probleem verzachten door toe te geven dat maar 40 klanten hinder kunnen ondervinden. Het lijkt mij immers sterk dat Planet een geheel nieuw platform neerzet voor maar 40 klanten.

... mischien kunnen ze dan ook gelijk eens fixen dat hun mailservers niet meer op de spamcop blacklists komen en graag ook een interne memo sturen dat als klanten hun domeinnamen wegverhuizen, de dns records op hun eigen servers eens gelijk opruimd worden ipv laten staan tot je via sidn aan de bel hebt moeten trekken...

verder is planet best goed bezig vind ik; hele leuke reclames!

Het zijn niet alleen de domeinhouders bok Planet.
Het probleem is veel omvangrijker.
Ook ik kan niet bij mijn gegevens (2 domeinen) en zijn ook bepaalde websites (zoals die van mijn webhoster)voor mij niet meer toegankelijk.
Toe KPN geef toe dat het goed mis is.

Gedupeerde domeineigenaar

Deze storing is via ons bedrijf (PCSNEL.NL) aan het licht gekomen. De betreffende medewerker van Planet gaf in reactie op een DNS wijzigingsverzoek telefonisch te horen dat we over 8 weken terug konden komen vanwegen een storing. Oftewel: onze klant kon 8 weken wachten tot hij zijn bedrijfscommunicatie per e-mail kon hervatten op de beoogde manier via zijn eigen domeinnaam en server. Het betreft (volgens Planet althans) slechts 40 klanten, maar dit soort services dien je als provider op orde te hebben.

Zo zie je maar weer... goedkoop is duurkoop.

Leuk dat mensen weglopen bij de wat duurdere hostingproviders, dan over naar bedrijven zoals Planet en dan lopen klagen...