Edge-klanten Telfort kunnen toch onder contract uit

Gepubliceerd: Zaterdag 2 juni 2007

Telfort heeft klanten die gebruikmaken van de mobiele internetdienst edge per brief laten weten dat ze alsnog onder hun contract uit kunnen.

Toon volledig artikel

Loki op Zaterdag 2 Juni 2007 10:23

Kijk. Zo hoort het.
Alleen jammer dat de consumentenbond erbij moest komen :-(

4 / 4

Bob op Maandag 4 Juni 2007 09:25

Zo hoort het moet je dus idd zien pas nadat de consumentenbond aan de bel getrokken heeft. zouden ze dat niet hebben gedaan wat dan ?

Het getuigt dus weer van een slechte zaak dat kpn dit niet uit zichzelf doet. In de tussentijd zijn er waarschijnlijk al wat mensen op een nieuw abbo overgegaan en die kunnen nu niet meer terug.

0 / 0

Mavy op Zaterdag 2 Juni 2007 11:24

Alleen wel jammer dat klanten die net een nieuw toestel hadden nu een jaar lang de verzekering voor niks betalen.

2 / 2

Pizza op Zaterdag 2 Juni 2007 11:59

Is dat zo? Zijn er dan mensen die deze verzekering alleen hebben afgesloten omdat ze zo'n edge abonnement hadden? Ze kunnen het toestel gewoon houden, toch?

0 / 0

Mavy op Zaterdag 2 Juni 2007 13:46

Wat is nou het nut van het houden van een edge toestel? Ja je kan hem houden maar bij een nieuw data abo komt ook weer een nieuw (umts ondersteunend) toestel. Deze moet ook weer verzekerd worden en zit je dus met 2 verzekeringen.

0 / 0

b.gratz@xsdsl.nl op Zaterdag 2 Juni 2007 16:58

Nou, diefstal van mijn Nokia 3250 heeft er voor gezorgd dat ik met de N80 nu ook UMTS ondersteuning heb met Telfort. Maar uitgerekend Telfort is degene die qua mobiel internet nog prijzen hanteert uit de prehistorie...
Start bundel (5 MB) € 5,- p/mnd
Surf&mail bundel (200 MB) € 10,- p/mnd *
Buiten de bundel tarief Telfort sim only / Telfort unlimited € 0,50 per 100 kB
Buiten de bundel tarief Telfort belbundel € 0,50 per 100 kB
En dat terwijl de andere aanbieders voor soortgelijke bedragen al flat fee bieden....
nee, zo lang dat niet verbetert dan maar geen mobiel internet voor mij

0 / 0

Mavy op Zaterdag 2 Juni 2007 21:21

Ik had anders een flatfee bundel bij Telfort. 9,95 per maand voor 1 gb data.

-1 / 1

Bob op Maandag 4 Juni 2007 09:28

Ik had anders een flatfee bundel bij Telfort. 9,95 per maand voor 1 gb data.

Hoezo flatfee, je hebt 1 gb voor 9,95 en dat noem ik geen flatfee. Flatfee is nog steeds onberpt data voor mij.

1 / 1

Mavy op Dinsdag 5 Juni 2007 15:19

Voor een telefoon is dat dus Flatfee (je gebruikt immers zelden 1gb in een maand). Andere providers gebruiken een fair use policy. Hierbij wordt dus nooit duidelijk vermeld hoeveel je mag gebruiken.

0 / 0

Edze op Woensdag 20 Juni 2007 17:29

Telfort heeft de nieuwe Algemene Voorwaarden op de website geplaatst, met ingangsdatum 1 juni 2007. Waar kan ik de vorige versie nog vinden?

Groeten,
Edze