Gepubliceerd: Dinsdag 19 augustus 2008
Problemen met nieuwe software hebben ervoor gezorgd dat platenketen Free Record Shop voor het eerst in de rode cijfers is beland. De strop is drie miljoen euro groot.
Toon volledig artikel
Het aantal bedrijven dat eerst door een diep dal moet voordat de glooiende hellingen van SAP bereikbaar zijn is niet te tellen.
Het siert de man dat hij de schuld ook bij zichzelf zoekt. Hoe vaak zie je niet dat de leverancier als pispaal moet fungeren voor iedere misstap.
Coca Cola kan hier ook over meepraten ;)
"SAP altijd goed voor sappige verhalen"
"Het siert de man dat hij de schuld ook bij zichzelf zoekt."
Is eigenlijk logisch, het was zijn keuze. Ik vind ook dat de titel totaal niet overeenkomt met de rest van het artikel.
Ik vind ook dat de titel totaal niet overeenkomt met de rest van het artikel.
Waarom? Als ze SAP niet geimplementeerd hadden, hadden ze drie miljoen meer ...
Waarom? Als ze SAP niet geimplementeerd hadden, hadden ze drie miljoen meer ...
Ze hadden dan wel meer dan 3 miljoen.... Wat denk je wat het kost om SAP aan te schaffen?
En al die medewerkers die weken hebben overgewerkt? Zal me niets verbazen als we het over 6 miljoen hebben...
Zal me niets verbazen als we het over 6 miljoen hebben...
Het zal echt 3 miljoen zijn. Al die overuren, overhead, investering etc. staan de boeken. 3 miljoen verlies is alles omvattend. Je kunt niet 3 miljoen verlies opgeven terwijl het er 6 miljoen zijn. Dat is wettelijk verboden. Dat zou een schaduwboekhouding betekenen.
Een balans heeft een linker en een rechter kolom. Onderaan beide kolom moeten precies hetzelfde bedrag staan. De debet kolom en de credit kolom. Verlies staat in de debet kolom en winst in de credit kolom. Als je 2.7 miljoen minder winst hebt dan is dat geen verlies. Dat is 2.7 miljoen minder winst. Als je kiet speelt heb je geen verlies geleden. Die 6 miljoen die jij stelt is het verschil in winst tussen het ene jaar en het andere jaar en wordt uitgrukt in procenten ten opzichte van elkaar.
Het aantal bedrijven dat eerst door een diep dal moet voordat de glooiende hellingen van SAP bereikbaar zijn is niet te tellen.
Dat zou er op kunnen duiden dat er ook iets mis is met SAP software of het bedrijf SAP?
"Dat zou er op kunnen duiden dat er ook iets mis is met SAP software of het bedrijf SAP?"
Het aantal bedrijven waar wel goedwerkende sap software draait is ook niet te tellen. SAP is geen eenvoudig systeem. Als je er niet kunt mee werken, of de mensen niet vind die het deftig kunnen installeren, moet je er maar niet mee beginnen. Een beetje je hersenen gebruiken aub.
Uiterst grappig
SAP trekt op niets, heb er als student IT mee gewerkt en echt. Dikke nul voor gebruikersinterface en logica. De meest simpele dingen kan je er niet mee doen. Geef het aan een docent programmatie van het eerste jaar hogeschool of unif en die mensen krijgen een vette nul.
Federal Mogul Belgium loopt kwakkel tot en met sinds ze SAP hebben. Zelfs de SAP consultant ter plaatse is moeten vertrekken omdat die op zijn eentje alleen al te kostig werd met de aanslepende problemen. Cegelec heeft nu ook SAP geintroduceerd, drie vierde van de tijd zitten de mensen op kantoor buiten wat te roken of andere dingen te doen omdat SAP weer eens is gecrashed.
Nee als je software ontwikkeld en released zie dat het van de eerste keer zo goed als perfect draait. Het heeft niets te maken met SAP te kunnen werken of niet. Het heeft te maken dat SAP een bende prutsers is die niet eens weten hoe ze een programme deftig moeten designen zoals de klant het verwacht en vooral gebruiksvriendelijk naar de eindgebruiker toe. Ook al die enorme bugs zijn overantwoord. Het duurt minstens 3 tot vier jaar eer een SAP ontwikkeling iets of wat probleemloos begint te draaien, maar ondertussen kan het bedrijf wel alle schade incasseren.
Als ik een systeem koop dan verwacht ook wel dat ik dat meteen kan gebruiken en geen vier jaar moet wachten eer het stabiel is.
Les 1 van software ontwikkeling: labo testen, iets dat SAP royaal overslaagt. Meteen het bedrijf ingooien en maar zien wat het geeft en misschien fixen we het wel gaandewege.
SAP moet maar eens leren om deftig te ontwikkelen en niet groter te nemen dan het aankan. Maw SAP zou maar beter terug kleine projecten doen en eens hopen dat deze deftig werken ipv hele tijd alleen maar aan het geld zitten te denken.
Pruts bedrijf met pruts ontwikkelingen waar we zelf in het middelbaar mee zaten te lachen over de povere kwaliteit van hun eindproducten (niet te vergeten dat deze eigenlijk altijd in de beta fase blijven steken bij SAP).
Natuurlijk is er iets mis met SAP. Duh, waarom denk jij dat SAP marktleider op ERP gebied is? Verdiep je eerst eens in wat SAP is en kan en reageer dan nog eens.
Wat veel bedrijven zich niet realiseren is dat bij een dergelijke implementatie bestaande bedrijfsprocessen moeten worden ingepast in de functionaliteit van SAP. Met als voorkeur het behouden van de processen binnen SAP. Helaas proberen veel bedrijven hun huidige werkwijze te behouden door in SAP 'maatwerk' te gaan programmeren. Hierdoor worden vaak nieuwe problemen gecreërd.
Vaak word door het management van de klant besloten om SAP te kiezen doordat de implementator een bepaalde ROI of besparingen in het vooruitzicht stelt. Dit allemaal zonder het klantbedrijf goed door te lichten. Begint het project eenmaal, komen er ineens wensen en eisen van de uiteindelijke gebruikers naar voren. Hierdoor loopt een project meestal tijdtechnisch en financieel uit.
Ben benieuwd wat de waarheid is achter dit politieke correcte verhaal van mijnheer Hans B. Zou het zijn dat hij graag wil dat de software alsnog gaat werken en dan werkt gooien met modder naar de leverancier uiteraard niet.
Hoezo "politiek correct"? Hoeveel politici geven zelf toe dat ze (gedeeltelijk) zelf fout zitten?
En ja; ik denk dat hij zelf wel graag zou willen dat de software alsnog gaat werken, er is al een hoop geld ingestoken en ondanks alles zal de software ook wel zo zijn voordelen hebben tenopzichte van het huidige systeem. Het probleem bij het overstappen op een nieuw supply-chain management systeem is dat het van zoveel factoren afhankelijk is, dat het haast per definitie gedoemd is om te mislukken. Je ziet altijd een berg over het hoofd en er gaan altijd wel zaken mis en je hebt ook nog altijd te maken met Murphy.
Blijkbaar hebben ze al een software leverancier versleten en is de huidige software leverancier in ieder geval bereid om alles te geven om het te laten werken. Ze hebben er ook al eentje versleten, die zal waarschijnlijk iets minder flexibel geweest zijn.
Vaak ontstaan dit soort zaken doordat de opdrachtgever tussendoor van mening verandert over bepaalde aspecten, of doordat de leverancier moet constateren dat het een en ander toch niet zo is als aangenomen. Vaak worden dan ook deadlines gemist en worden zaken niet goed getest opgeleverd. Als je dan toch wordt geforceerd om over te schakelen, dan is de ellende vaak al voorgeprogrammeerd.
Planning en timing zijn cruciaal bij dit soort projecten. Vooral dat de softwareleverancier adviseert dit niet vlak voor de drukste tijd van het jaar te doen en dan toch als topmanager denken het beter te weten en het toch te doen. Managers zijn vaak de schuldigen in deze en de man op de werkvloer mag het oplossen door veel overwerk.
Het nieuwe softwaresysteem kregen we niet goed aan de gang,' licht eigenaar Hans Breukhoven toe tegenover het FD. 'De bevoorrading van de winkels liep daardoor spaak. De magazijnen stonden vol en de winkels waren leeg.' En dat gebeurde allemaal in de drukste periode van het jaar, vlak voor de feestdagen.
Ik vroeg me af waarom ze dit voor de feestdagen gingen implementeren maar het antwoord stond verderop al in het artikel. Dan vind ik het nog vreem dat je een bedrijf in huurt om de implementatie te verzorgen en vervolgens hun advies niet navolgd. maar goed, hij steekt hand in eigen boezem. Ruiterlijk.
Beslissingen van managers zijn vaak wat moeilijk te begrijpen. Ik neem aan dat meneer Hans weet dat er na de feestdagen wordt gezegd dat het beter is om niet meteen na de feestdagen te beginnen en daarna heb je carnaval, pasen, koninginnedag, zomervakantie en dan is het weer Sinterklaas. Of met andere woorden: er is altijd wel een excuus om het niet te doen.
Daarbij kan ik me voorstellen dat je voor je aandeelhouders nog voor het nieuwe boekjaar begint je investeringen gedaan wilt hebben. En wellicht had Hans meer of andere gedachten of belangen die wij en zijn mensen niet weten.
Kortom,..... het gaat bij de Free Record Shop hetzelfde als bij mij in het bedrijf... :-)
Investering afboeken kun je doen op een tijdstip onafhankelijk van daadwerkelijke implementatie van het systeem. Aandeelhouders zijn in deze een non-argument. En de feestdagen in december zijn natuurlijk kadootjestijd nummer 1 in Nederland, iets wat een platenzaak zelf ook wel weet. Koninginnedag en carnaval leveren nou niet direct een grote piek in bestellingen op. Sinterklaas + kerst samen wel. Dus terecht dat Breukhoven de schuld bij zichzelf legt. Ik neem aan dat 'ie voortaan half januari een keer op de knop drukt, en dat is een prima tijdstip om zoiets te doen.
Titel : recordverlies Free Record Shop
Eerste Alinea: voor het EERST in de rode cijfers is beland.
Tja dan is je eerste verlies altijd een recordverlies !!
Free Record Shop? Dat is toch die toko die nog van die zilveren schijfjes verkoopt, en iets doet met ge-DRM-de muziek downloads?
Wel ironisch dat hun eerste verlies te wijten is aan een mislukt ICT-proces. De volgende verliezen zullen te wijten zijn aan een geslaagd ICT-proces. Dat van de rest van de samenleving...
Kijk, Hans zegt dat mensen op kantoor hebben zitten slapen. Logisch dat een implementatie dan niet goed gaat. Men moet alert personeel hebben voor een SAP implementatie dat niet zit te slapen.
Om te kunnen reageren, dient u ingelogd te zijn.
2 jaar geleden: 13 februari 2010
3 jaar geleden: 13 februari 2009
4 jaar geleden: 13 februari 2008
5 jaar geleden: 13 februari 2007
14 jaar geleden: 13 februari 1998
IDG Nederland is uitgever van: AppFish
, CIO, Computer!Totaal, Computerworld, ITworld, Jobworld, MacWorld, RAW fotomagazine, TechFish, Tips & Trucs, Webwereld en Zoom.nlMeer informatie: IDG Nederland, IDG.com, Privacy-statement, Cookie-statement Hosting by Terremark.
