NOD32 boos op AVG wegens valse informatie

In het nieuwsbericht meldt het AD dat volgens Paul Jansen van AVG ook klanten van GData en NOD32 de dupe zijn, omdat deze firma's dezelfde virusdefinities gebruiken.
Wild om je heen wijzen is niet de meest handige manier om de aandacht af te leiden meneer Jansen.

Ik kan me voorstellen dat ESET en GData een klein beetje geërgerd reageren om dit soort claims. Als deze twee ook last hadden gehad van deze fout, dan lijkt het me logisch, dat niet alleen AVG groot in het nieuws was geweest.

Even buiten het feit dat ze al dan niet gebruik maken van dezelfde virusdefinities vind ik het zowieso niet zo netjes dat je als getroffen fabrikant gaat wijzen naar andere fabrikanten. Ik kan me niet voorstellen dat Volkswagen bij een defect in het gaspedaal van de nieuwe Golf gaat roepen dat ook de Opel Vectra hiervan last heeft omdat die hetzelfde gaspedaal gebruikt. Uiteraard betreft het hier een volledig fictief voorbeeld.

Voor wat betreft de fout zelf: ik had er ook last van. Nou ben ik handig genoeg om het zelf op te lossen maar vervelend is het wel. Aan de andere kant: waar gehakt wordt vallen spaanders. Fouten worden gemaakt, of je dat nou leuk vind of niet. Waar het om gaat is de afhandeling van de fout. En in dat opzicht heeft AVG een aantal steken laten vallen.

Het is een lekkere soap aan het worden tussen NOD32, AD en AVG zo. Ik hoop dat de heren managers daar wijze lessen uit trekken en vervolgens zich op de klant richten ipv van met ongefundeerd modder gooien.

Tsk tsk... ;-)

Ik ben al drie jaar een tevreden gebruiker van NOD32.
Er vinden dagelijks automatische updates plaats van deze virus scanner en er is geen sprake geweest van een fatale update van NOD32. Ik ben het eens met Peter Koopman dat de heer Jansen van AVG wel erg wild en ongecontroleerd probeert de problemen van zijn bedrijf te bagatelliseren.

"maar behalve Nederlanders zijn ook Fransen, Italianen en Spanjaarden de klos."
Uit het vorige artikel op Webwereld.
In het artikel in het AD staat echter dat het alleen de Nederlandstalige versie betreft. Zijn ze nu fout bezig daar? Ik heb het gevoel dat Jansen daar de boel gewoon keihard voor de gek houdt om de imago schade binnen de perken te houden, want het lijkt me vreemd dat men een Nederlandstalige versie van AVG op bovengenoemde buitenlandse Windows versies gebruikt. Het stinkt een beetje. Het aanbod van eventueel een gratis verlenging van het abonnement voor de betaalde versie zou ik dan nu helemaal afslaan.