Gepubliceerd: Donderdag 18 december 2008
Sinds begin vorige week hebben Nederlandse Windows Live Mail-gebruikers last van een accountphisher. Hij dreigt met het opheffen van accounts.
Toon volledig artikel
En dit is nieuws omdat? Bij ons op de helpdesk krijgen we minimaal twee nieuwe varianten hierop per week.
"We zijn er mee bezig om te kijken of dit als phishingmail kan worden aangemerkt", aldus de woordvoerder.
What more do you need?
Jullie zijn wel incrowd zeg, ik denk dat er heel veel mensen intrappen, onschuldige mensen die niet zoals jullie alles van nulletjes en ééntjes begrijpen. Waarom anders een hotmail-account?
Sorry maar dat heeft niks met het begrijpen van nulletjes en eentjes te maken maar met een dosis gezond verstand gebruiken.
Om even het Hyves voorbeeld erbij te pakken.
Iemand begint die mailtjes rond te sturen. IPV even gezond na te denken mailt iedereen het door.
Er stond geen enkele aankondiging op de voorpagina. Dat zou al een hint moeten zijn want zoiets ze er toch op moeten staan lijkt me.
Vervolgens, als je moet gaan betalen voor hyves is het aannemelijk dat het merendeel afhaakt. De site is in een klap niet meer interessant en rendabel.
Nou, ben ik niet met je eens. Het gaat een beetje om gezond verstand gebruiken. Als mijn digibete tante zo'n mailtje in gebroken Nederlands of Engels krijgt, zogezegd van haar provider (maar dan wel met een adres dat eindigt op @freemail.hu) dan heeft ze het ook wel door. Dat vertelde ze namelijk vorige week. Heeft niets met verstand van computers of internet te maken.
Het gaat vooral om goedgelovigheid, zulke mensen krijgen een dreigend bericht en schieten direct in de stress. Ik krijg op de helpdesk vaak genoeg mensen aan de lijn die dan vragen waarom we dat zo doen, dan heb je er soms een zware dobber aan om uit te leggen dat het niet van ons is. Ergste was een mevrouw die ooit belde om te vragen waarom haar mailaccount was afgesloten, ze had namelijk netjes dat mailtje beantwoord. Ze was dan ook afgesloten omdat er spam vanaf haar account was verstuurd. Ook dat duurde een tijdje om uit te leggen. Deze mensen dom noemen ligt voor de hand maar ik zou het dus eerder goedgelovigheid noemen. Het zijn dezelfde mensen die ingaan op vage loterijen en klikken op vage links om hun computer beter te beschermen (en vervolgens 3GB aan spyware binnen te halen).
Het gaat een beetje om gezond verstand gebruiken.
Mijn moeder is een kei als het op administratief werk aankomt. Onmisbaar op kantoor, maar toch heeft ze af en toe moeite met Hotmail en ze zal misschien niet op zo'n emailtje ingaan maar ze zal ook twijfelen of het misschien waar is. Mijn Pa zal er misschien wel op ingaan. Hoe dan ook, ik vind het naief om te denken dat iedereen maar moet weten wanneer iets phising is. Want internet wordt echt niet door iedereen begrepen, ook niet in 2008.
Als er bij jou iemand een brief in de deur duwt, met daarop de tekst :
"Ieck ben minninster van joestietie. Jij zult gooi sleutels in anoniemen postbus 666, te AMsterdam ZO'
dan stuur je toch ook niet je sleutels op? Dit heeft niks te maken met internet, maar alles
met gezond verstand.
Het klopt inderdaad wel dat je je gezond verstand zou moeten gebruiken, maar ik denk wel dat er een verschil is tussen een mail als deze en een briefje zoals jij neerzet. Ze doen namelijk geloven dat de mail echt van Microsoft vandaan komt (nu door een hotmail adres te gebruiken, later door een microsoft.com adres te gebruiken).
Een groot aantal mensen zullen hier niet in trappen, maar mensen die helemaal niks van Internet en computers weten en al blij zijn dat ze een hotmail adres aan hebben kunnen maken maar geen idee hebben hoe het echt werkt, trappen hier dus kenneliijk wel in.
En niet alleen dit soort mails. Kijk maar hoevaak je een HOAX doorgemaild krijgt. De teksten die daarin staan zijn vaak van hetzelfde niveau al deze, maar omdat het lijkt alsof hij van McAfee (o.i.d.) af komt stuurt iedereen hem maar door...
Zolang er mensen zijn die niet begrijpen hoe computers en Internet werken (en dan bedoel ik dus mensen die wel weten hoe je hem aanzet en een mailtje verstuurt) en enigsinds goedgelovig zijn, blijf je dit houden.
Het scheelt ook dat de mensen door al de waarschuwing vensters, weet je het zeker vensters, boodschap vensters, wil je wel wil je niet vensters gewoon maar klikken, fout net als over de stoep fietsen, auto op de stoep zetten, op een kruising staan kletsen, maar het kan toch geen echt kwaad? (retorisch)
Dit is weer een herhaling van een herhaling , etc.
Hoe vaak ook voor wordt gewaarschuwd, mensen zijn nu
eenmaal goed gelovig.
Dit moet je dus niet alleen bij de ontvangers leggen,
juist bij de kriminelen die dat flikken.
Waarschuwen en direkt aktie ondernemen door ze meteen
aan werkstraf te zetten, bij de gemeentelijke plantsoenendient,
of vezorgingshuis zodat ze maatschappelijk verantwoord bezig zijn.
Boetes, afsluitingen enzo. helpen niet. Ze gaan dan zoeken naar
alternatieven die altijd wel te vinden zijn.
Om te kunnen reageren, dient u ingelogd te zijn.
2 jaar geleden: 13 februari 2010
3 jaar geleden: 13 februari 2009
4 jaar geleden: 13 februari 2008
5 jaar geleden: 13 februari 2007
14 jaar geleden: 13 februari 1998
IDG Nederland is uitgever van: AppFish
, CIO, Computer!Totaal, Computerworld, ITworld, Jobworld, MacWorld, RAW fotomagazine, TechFish, Tips & Trucs, Webwereld en Zoom.nlMeer informatie: IDG Nederland, IDG.com, Privacy-statement, Cookie-statement Hosting by Terremark.
