image

Was er geen vijfde voordeel te bedenken?

Als een handelaar in BI (forrester) zijn productbasis in slechte tijden gaat aanprijzen is het natuurlijk nog geen goed product ;)

In tijden van crisis is het minstens zo belangrijk om de bestaande klanten te behouden ipv nieuwe te werven. Dat kost minder geld en is goed te realiseren met.. jawel.. kennis van je klanten.