Gepubliceerd: Dinsdag 14 april 2009
Klanten van isp Xs4all kunnen mail krijgen dat hun mailaccount dreigt te vervallen. Het is maar een phishingpoging.
Toon volledig artikel
De kosten van phishing zijn dus grotendeels op conto van de verzekeraars, banken en andere financiële instellingen.
Dus nog steeds door de klanten betaald, alleen niet per persoon maar als gemeenschap.
Vreemd gezegde, er is geen enkel bedrijf of instelling of overheid die iets betaald, elk bedrag wordt altijd door de klant of gemeenschap opgehoest.
Het is zelfs zo erg dat we de reclame zelf betalen, ook al zien we die niet graag en ergeren ons er aan als de film weer eens wordt onderbroken.
De exorbitante bedragen en bonussen voor voetballers, directeuren en zo hetzelfde, sponsorgeld komt uiteindelijk ook uit onze zak, of je er aan mee wil doen of niet.
Woordvoerder Huijbregts: "Wij zouden onze klanten nooit om inloggegevens vragen.[...]"
XS4all vraagt dus WEL om inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord) als je een vraag wilt stellen aan de helpdesk. (https://www.xs4all.nl/overxs4all/contact/wizard/helpdesk.php)
XS4all... hmmm...., Ooit de beste internet provider van Nederland wordt met de dag minder interessant.
XS4all is zeker niet de slechtste provider van Nederland, maar ook zeker niet meer de beste. De prijs/kwaliteitsverhouding komt bij hen steeds schever te liggen.
Voor ons een reden geweest om afgelopen maand de boel daar eens op te zeggen. We betalen nu ruim 30 euro per maand (oftewel € 360,- per jaar) minder. Daarvoor krijgen we nu meer snelheid, een gelijkwaardig stabiel netwerk en ook nog eens digitale tv.
Ik vraag mij af hoeveeel bestaansrecht XS4all eigenlijk nog heeft?
Zelfde verhaal hier. Eerst klant bij xs4all, toen een hoop gezeik gehad met slechte verbindingen, ont-zet-tend slecht bereikbare helpdesk waarbij je, als je dan eindelijk door de wachtrij heen bent, nog op een arrogante manier te woord gestaan wordt ook (wij? iets fout gedaan? pardon, wij zijn xs4all hoor, wij doen nooit iets fout, het zal uw eigen schuld wel zijn). Uiteindelijk overgestapt naar Tele2 Zakelijk. En even afkloppen, maar tot nu toe geen problemen, prima verbinding, en een stuk goedkoper. Prive zat ik vanaf 1996 bij xs4all en raadde ze ook bij iedereen aan. Maar die tijd is wel voorbij....
Ik moet constateren dat XS4all met regel maat in de media te recht met negatief nieuws? sinds zij op het KPN netwerk gegaan zijn is het alleen maar achter uit gegaan. ik was op zoek naar een Absolute betrouwbare verbinding puur alleen dsl, ik hoef ook de goedkoopste niet te hebben, maar ik heb XS4all Definitief
van mijn lijstje gehaald.en aangezien de technice dienst van KPN al heel lang een drama is word je lijstje erg kort.
Ik kan de storingen sinds 2001 nog steeds op 1 hand tellen. Ik ben nog steeds een tevreden klant van xs4all. Ik ben het er wel mee eens dat een "noob" gebruiker beter ergens anders terecht kan, maar de wat meer deskundige gebruiker heeft bij xs4all toch nog steeds de beste keuze. Ook geen rare verrassingen van poorten die dichtstaan etc etc. Geen gezemel over eigen servers en noem maar op.
En waarom mogen die 'deskundige' gebruikers dan geen eigen CGI of PHP scriptjes draaien? XS4all heeft al tijden niets meer te bieden dan een Ziggo of Telfort om het maar wat te chargeren.
Je betaald meer bij XS4all, maar waarvoor?
Je hangt tegenwoording net als bij andere ISP's gemiddeld 45 minuten in de wacht voor een onnozel antwoord.
De 'deskundige' gebruiker heeft daarnaast ook geen hulp nodig bij de andere providers... dus waarom meer betalen als minder mogelijk is.
Door bij XS4all te blijven hou je alleen jezelf voor de gek.
Ik denk dat menig allochtoon welke zelf ook niet goed Nederlands kan, er in trapt. Dit gebeurt overigens niet alleen bij XS4All maar bij vrijwel elke ISP. De binnengehengelde accountinformatie wordt vervolgens misbruikt om via de mailservers van betreffende ISP nog meer spam te versturen, hetzij via een webmail account, hetzij via SMTP authenticatie.
Dit heet generaliseren. Waarom nu allochtonen aanhalen?
<heb mijn opmerking maar zelf verwijderd. Weet zeker dat de webwereld redactie dit anders wel gedaan had>
In ieder geval geeft je reactie, naar mijn bescheiden mening, absoluut geen pas.
Eigenlijk ben ik wel benieuwd waar je opmerking over de andere ISP's op gebaseerd is.... <links?>
Ik haal allochtonen aan omdat ik met dit woord een grote groep mensen aangeeft welke een groter risico lopen omdat bij deze groep de nederlandse taal niet de moedertaal is. Dit is niet negatief bedoeld.
Mijn opmerking van de andere ISP is gebaseerd op wat ik in mijn omgeving zie bij vrienden en kennissen welke bij verschillende ISP's zijn aangesloten.
Het valt mij op dat Webwereld vaak nieuwsberichten over XS4All plaatst welke eigenlijk in het algemeen gelden.
Hoi ik ben Petra van XS4ALL.
Om even een reactie te geven op het feit dat XS4ALL “nooit” naar login gegevens vraagt;
De pagina’s op de website van XS4ALL, zoals het Service Centre, Webmail en de contact wizard, zijn beveiligde pagina’s waarbij klanten inderdaad moeten inloggen met hun gegevens. Overigens is dit optioneel bij de contact wizard. Je kunt aan het slot in de browser of aan de url (https) zien dat het om een beveiligde pagina gaat van XS4ALL.
We zullen nooit buiten een beveiligde webpagina van XS4ALL om vragen naar klantgegevens, zoals in een email.
Om te kunnen reageren, dient u ingelogd te zijn.
2 jaar geleden: 13 februari 2010
3 jaar geleden: 13 februari 2009
4 jaar geleden: 13 februari 2008
5 jaar geleden: 13 februari 2007
14 jaar geleden: 13 februari 1998
IDG Nederland is uitgever van: AppFish
, CIO, Computer!Totaal, Computerworld, ITworld, Jobworld, MacWorld, RAW fotomagazine, TechFish, Tips & Trucs, Webwereld en Zoom.nlMeer informatie: IDG Nederland, IDG.com, Privacy-statement, Cookie-statement Hosting by Terremark.
