'Telco's misleidend over mobiel internet' - UPDATE2

antenne.Foto:SXU license

Gepubliceerd: Vrijdag 1 mei 2009

Telecomaanbieders leveren niet de beloofde snelheden voor mobiele internetverbindingen. Vooral Debitel en Vodafone halen de geadverteerde datasnelheden niet.

Toon volledig artikel

040hosting op Vrijdag 1 Mei 2009 14:16

image

Leuk dat de aanbieders tegenwoordig het internet serieus beginnen te nemen en meteen reageren. Jammer dat de consumentenbond niet meteen met de gegevens op tafel is gekomen, erg slordig en geeft bedrijven niet de gelegenheid om hier adequaat op te reageren.

JoostA op Vrijdag 1 Mei 2009 16:59

image

Debitel is inderdaad onlangs ingelijfd door KPN. En volledigheidshalve: Telfort is al een hele tijd ingelijfd door KPN.

Trash op Vrijdag 1 Mei 2009 17:05

image

Precies :( ...dus is de uitspraak van de Telfort woordvoerster (helaas) wel erg toepasselijk:

Wij zitten met de datasnelheden over het algemeen wat lager dan onze concullega's.

...inderdaad geen sprake meer van (noemenswaardige) concurrenten dus.

Internetexplorer op Vrijdag 1 Mei 2009 21:42

image

En wat gebeurde er? KPN verkocht de Telfort-rechten om gebruik te maken van het netwerk van de NS. Debitel mocht ineens geen FONera meer leveren bij abonnementen. Want het KPN-aanbod is zaligmakend. Totdat je zoals in mijn flat doorlopend je netwerkverbinding kwijtraakt. Binnen het zicht van de antennemast ...

Internetexplorer op Zondag 3 Mei 2009 00:54

image

Ik vergat nog dat Telfort geen EDGE meer mocht leveren.

Crichton op Vrijdag 1 Mei 2009 19:52

image

Weet niet of het een goede test is:
Zojuist met vodafone 3g op http://www.mobilespeedtest.com geprobeerd:

352kpbs. 512KB in 11.637 seconden
1024KB in 3.758 seconden = 2.13Mbps
3MB in 28.113 seconden = 874kbps

varieert nogal.

Samuel Michon op Maandag 4 Mei 2009 03:05

image

Ik heb dezelfde test ook maar eens gedaan.

iPhone 3G met firmware 3.0b4, T-Mobile Nederland:

256KB in 0.77 seconden = 2.54 Mbit/ps
512KB in 1.219 seconden = 3.28 Mbit/ps
1024KB in 2.269 seconden = 3.53 Mbit/ps
3MB in 6.974 seconden = 3.44 Mbit/ps

Bij mij varieert de snelheid dus niet zoveel.

Officieel is de snelheid voor het onbeperkte Internet in het iPhone-abonnement volgens T-Mobile 2Mbit/ps, maar bij het downloaden van bestanden zoals attachments en iPhone Apps wordt gemakkelijk twee tot drie keer die snelheid bereikt.

Sorcerer op Vrijdag 1 Mei 2009 21:44

image

En weer demonstreert de consumentenbond (althans dat verwacht ik) dat zij totaal onkundig is als het gaat om het analyseren van dit soort technologie.

Ik verwacht dat er getest is met een methode die extreem afhankelijk is van latency: kleine bestanden lijken dan veel trager gedownload te worden doordat er een 'opstarttijd' is.

Die opstarttijd is ook nog eens afhankelijk van een hoop omstandigheden: de locatie van de server waar het bestand op staat, de drukte op de zendmast én de access points, evt. transparant proxyservers, drukte van de testserver, de 'state' van de huidige verbinding (het kost een momentje om HSDPA te activeren).

Bovendien moet er telkens gebruik zijn gemaakt van dezelfde apparatuur en niet zomaar van nu een iPhone, dan een Huawei-kaartje, etc.

Ik verwacht dat de test onzorgvuldig is uitgevoerd. In mijn ervaring met Vodafone (op verschillende locaties) is de verbinding bijvoorbeeld erg snel mits je een continuë download doet. Zelfde geldt voor KPN. Wel is het zo dat ontvangstkwaliteit en drukte enorm veel uitmaken in het 'hoge bereik', bij bijv. 7.2 Mbps. Het lijkt mij vanzelfsprekend dat je die minder gauw haalt dan de 0.7 kbps die Telfort belooft...

anonymous_118315 op Vrijdag 1 Mei 2009 22:09

image

Een hoop verwachtingen... Is dit gewoon lekker schoppen tegen de Consumentenbond, of zit er ook een beetje substantie achter je beweringen?

Misschien had je beter gewoon kunnen zeggen dat de Consumentenbond waarschijnlijk een open deur in trapt. Mij verbaast het in elk geval niet dat telco's zaken mooier voorspiegelen dan ze werkelijk zijn. Het had me meer verbaast als uit het onderzoek was gebleken dat de telco's eerlijk waren geweest.

Sorcerer op Woensdag 6 Mei 2009 18:07

image

De Consumentenbond heeft wel vaker onzin gerapporteerd als het aan komt om wat complexere technische zaken. Ik ben zelf ook lang lid geweest en heb ook respect voor de club, maar soms slaan ze de plank gewoon mis.

Ik spreek overigens uit eigen ervaring: de maximumsnelheid haal je vaak wel, maar de meetmethode heeft hier extreem veel invloed op de resultaten. Het kan soms secondenlang duren voordat een download start. Die download gaat vervolgens vrij snel, ongeveer even snel als de limiet van de aanbieder (mits je ontvangst goed is). Echter, die eerste paar seconden trekken het gemiddelde sterk omlaag.

Aangezien zo'n zelfde bestand bij Telfort veel langzamer gaat (128 kbps geloof ik?) zullen die eerste paar seconden veel minder invloed hebben (aangezien het sowieso al om een groot aantal seconden gaat).

Dit plus nog vele andere zaken hebben enorme invloed op de doorvoersnelheid. Vandaar dat ik zo reageerde dus; de resultaten van de CB lijken precies op de resultaten die je zou verwachten bij een slechte meetmethode. Ik verwacht dat de snelheden van de aanbieders ongeveer even hoog zijn trouwens, en dat ze gewoon wel vrij vlot zijn mits je dekking goed is (dat is wel de vraag natuurlijk)...

Zwooop op Vrijdag 1 Mei 2009 23:26

image

Het is ook heel erg afhankelijk van de instellingen van je apparatuur. De Huawei USB-sticks hebben wel eens de neiging om in GPRS-mode te blijven hangen als het UMTS-signaal wat zwak is. Forceer je 'm vervolgens op UMTS-signaal dan wordt hij opeens een stuk sneller, ook al rapporteert hij een uiterst slechte signaalkwaliteit.
Dus zonder rapportages over gebruikte meetmethoden en snelheid is dit weer een typisch consumentenbondonderzoek. (Dat mooie Scrabble-woord is een broertje van Telegraafjournalistiek.)

Jozik op Zondag 3 Mei 2009 12:56

image

Bovendien moet er telkens gebruik zijn gemaakt van dezelfde apparatuur en niet zomaar van nu een iPhone, dan een Huawei-kaartje, etc.
Lees eens voordat je reageert. In het artikel staat dat dezelfde telefoons gerbuikt zijn.

Sorcerer op Woensdag 6 Mei 2009 18:18

image

Da's niet superduidelijk in het artikel vind ik. Hebben ze 5x5 combinaties gebruikt dan? Da's wel erg veel.

En nog een belangrijker vraag: hebben ze op de telefoon zelf getest (met alle instabiliteit en onbetrouwbaarheid van dien)?

Naja, wil ik het weten, dan moet ik maar weer lid worden van de CB, want alle artikelen zitten achter slot en grendel daar.

Kickass op Zaterdag 2 Mei 2009 09:01

image

Gelukkig hoef je niet afhankelijk te zijn van je telco betreft mobiele internet verbindingen.(afhankelijk welke netwerk modules je mobile device heeft natuurlijk).
Kennen we WiFi nog, goedkoper & sneller , bv dmv Hotspots.(ok of suffe isp's die zonodig wifi modems moeten leveren(zucht)met slechte/default beveiliging/key ;-) )
En er zijn hotspot varianten waarbij je wereldwijd op erg veel plekken internet acces hebt, bv dmv FON, lekker standaard met IEEE802.11b/g ;-)

Internetexplorer op Zondag 3 Mei 2009 01:00

image

Mooi gezegd maar mobiel internet is niet hetzelfde als draadloos internet. Tenzij de zendcirkels van de FONera's elkaar overlappen kun je via FON niet mobiel internetten, en dan alleen nog met een GSM met Fring erop VoIP-en (mits de ISP van de FONero dat niet heeft geblokkeerd). Bij mobiel internet zit je vast aan het GSM-abonnement, het zgn. vendor lock-in-model (= gedwongen winkelnering). Kortom wil je snel mobiel internet lijk je aan T-Mobile vast te zitten voor èn het snelste netwerk èn de iPhone. Leve de vrije interne markt :-/

MediaMax op Zondag 3 Mei 2009 13:37

image

Ik begrijp de verbazing niet.

Natuurlijk wordt je geknepen in je datagebruik. Er is immers te weinig backbone capaciteit van de basestations naar het core-netwerk.

De marketeers zitten in een speedrace (snel-sneller-snelst) en de OPS mensen in een backstabbing race om backbone capaciteit te upgraden van core naar basestation.

Ergo, je koopt een mobiel data product dat over de duur van 24 maanden weleens de geadverteerde snelheid aan je kan leveren. Maar nu zeer zeker niet tijdens piekverkeer!

Om te kunnen reageren, dient u ingelogd te zijn.

Nieuwsbrief

Ontvang dagelijks een overzicht van het laatste ICT-Nieuws in uw mailbox

Peiling

Loading Poll

Video: World Tech Update: Darpa's robot oorl...

World Tech Update: Darpa's robot oorlogspaard (video)

Verleden nieuws