Het blijft gebaseerd op cijfertjes en die kennen we allemaal wel. Je hebt leugens, grotere leugens en je hebt statistieken. Ik vind BI een hele mooie tool om inderdaad inzicht te geven in trends e.d., maar het moet geen stok worden om me te slaan. Uiteraard zoekt iedereen wel een dergelijke stok. Ik heb datawarehouses met BI tools gezien die ééns in de zoveel tijd eens een rapport uitspuigde, waaruit vervolgens bleek dat afdeling X of Y ver beneden de maat presteerde. Na een discussie met de manager van de desbetreffende afdeling werd er echter nog eens gekeken naar de achterliggende data. Er bleek toen dat de data waar het rapport op gebaseerd was niet klopte. Ik blijf erbij dat BI een mooi iets is, maar het 100% zeker weten of wat je ziet ook echt klopt dat blijft een tweede.
