T-Mobile dreigt Kroes met hogere tarieven

Tsja, ik kan binnenkort op vakantie in Frankrijk 9 ct goedkoper sms-en dan hier in NL.
Dan maar een Duitse telefoon aanschaffen? ;)

Wat een lulkoek verspreid die man.
Als de nationale tarieven omhoog gaan dan kunnen we ten minste een goede keuze tussen telefoonanbieder maken op basis van die tarieven zonder stiekume hoge tarieven daarnaast waarmee we toch nog ff genaaid worden.

Alleen oplichters die veel te veel rekenden voor buitelandse telefoontarieven zullen hun tarieven moeten verhogen. Bedrijven die faire buitenland tarieven rekenende zullen hun binnenlandse tarieven gewoon gelijk kunnen houden.
T-Mobile plaats zich voor mij in de categorie oplichters met deze uitspraken

Natuurlijk mag T-mobile zijn tarieven verhogen. Als consument kan je dan gewoon voor een andere provider kiezen. Dat heet concurrentie. Goed systeem.

Ja hoor en die moeten we geloven? Al jaren zijn de tarieven in NL voor bv SMS'en vele malen duurder dan in andere landen.

Wat die man in feite zegt is; "We (T-mobile) naaiden jullie consumenten in het buitenland, nu gaan we jullie in Nederland naaien."

T-Mobile moet eerst maar eens het eigen netwerk verbeteren, alvorens ze hogere tarieven gaan rekenen. Naar eigen zeggen (door klantenservice) heeft hun netwerk last van nieuwbouwwoningen. Het bereik is in mijn huis ook inderdaad ook zeer slecht tot zelfs nihil. En als je dan buiten komt… piep piep!... oproep gemist!

Maar uiteraard is het geen reden om het contract voortijdig te beëindigen. Ik kan immers wel voor het huis bellen en mail op mijn BlackBerry ontvangen. Aldus de klantenservice.

Ik slijt mijn mobile dagen dus maar voor het huis in de regen… En T-Mobile kan lekker haar ‘Buitensporig matige netwerk’ behouden…

Heeft er iemand de winst cijfers van de telecom operators wel eens gezien. Delen door het aantal aansluitingen, en je weet hoeveel ze er nog op verdienen en kunnen inleveren.

Verder nog mooi, volgens T-Mobile zijn die vakantie kosten gering, dus als ze al prijzen zouden moeten verhogen dan is dat nog veel geringer aangezien de klanten meer in Nederland zijn dan daar buiten.

Bart Weijermars, algemeen directeur van de Nederlandse tak van T-Mobile ziet nu in dat hij dit jaar geen bonus krijgt. Dus om zijn bonus veilig te stellen probeert hij zijn klanten te naaien.

Ik zou zeggen: T-Mobile vooral doen. Kan ik eindelijk mijn contract opzeggen. Wat een rotnetwerk is T-Mobile.

T-mobile ontleent zijn bestaansrecht blijkens de reacties aan de koppelverkoop van de iPhone en niet door zijn scherpe tarieven en uitstekende netwerk. Misschien dat Kroes eens iets aan die koppelverkoop kan doen, moet T-mobile eindelijk eens de concurrentie aan op prijs en kwaliteit. (dat kan dan nog wel eens zeer gaan doen)

T-Mobile bestond al een paar weken voordat de iPhone werd geïntroduceerd hoor.

Wat T-Mobile hier beweert zit wel een kern van waarheid in. Brussel (Kroes) roept weer 's wat, de prijzen moeten bijv. binnen de EU weer eens zo-en-zo zijn en hoepla, ergens anders wordt de prijs verhoogd. Je denkt toch niet dat de operators zeggen "OK is goed, dan maar geen winst".

De T-Mobile-man snapt kennelijk niet dat lagere tarieven in het buitenland het juist aantrekkelijker maken om daar meer te gaan bellen/sms-en/twitteren/websurfen. Nu laat 'de' consument dat wel uit zijn hoofd, de tarieven van 10 euro per MB kennende. Z'n omzet kan dus op zijn minst gelijk blijven, zo niet hoger uitvallen.

En als hij dan toch de tarieven in het binnenland wil verhogen: wees een vent en doe het dan gewoon, in plaats van op deze manier je concullega's op te roepen tot stille kartelvorming.

Jaren lang hebben de telecom operators hoge tarieven gerekend omdat er getrompet moest worden voor voicemail. Dat trompetten was al snel technisch niet meer nodig, maar die tarieven bleven wel instant. Daar heeft kroes goed aan gedaan om dat aan te pakken. T-mobile moet blij zijn dat ze niet aangepakt worden wegens oplichting.

Nieuwe directeur Bart Weijermars probeert de klanten en overheid bang te maken, met loze en foute argumenten. Zijn betoog is dat er een nu een goede concurrerende markt is en de tarieven in Nederland lekker laag zijn. Wanneer er lagere tarieven voor roaming moeten komen vergeet hij alleen even te melden dat ze daarop al jaren zeer vette winsten gemaakt hebben, dat ze de maatregel al jaren zagen aankomen, dat er ongezonde concurrentie was op de roaming, dat roaming klein is vergeleken met lokale markt, maar vooral; dat winstverkleining in roaming los staat van kosten in de locale markt. Wanneer Bart Weijermars gaat dreigen met hogere locale tarieven is dat geen verplicht gevolg maar een keuze van Bart Weijermars. En om even aan te geven wat T-Mobile graag miljoenenwinst laat schieten om maar op te vallen: de introducties van de iPhone kost T-Mobile tientallen miljoenen om maar wat aandacht en toename in populariteit te krijgen. Bart Weijermars huilt krokodillentranen en moet eens leren dat je niet met dreigementen moet komen naar je klanten. Hij verdient de eerste dagen als directeur al geen enkel respect door het afschuiven van schuld voor zijn eigen keuzes.

T-Mobile slaat met deze opmerkingen duidelijk de plank mis. Er wordt gepocht over hun internationale netwerk, maar zo gauw ik de grens over ga merk ik daar niks van. Mijn onbeperkte dataplan voor mijn iPhone is niet meer onbeperkt, ook niet op hun eigen T-Mobile netwerk of bij de T-Mobile hotspots; nee, in plaats daarvan mag je in Europa 2 Euro per MB afrekenen indien je het gratis grenzeloos pakket hebt; Om dat in een beetje context te plaatsen; een liedje kopen via iTunes betekent iets van 8 tot 12 Euro aan meneer T-Mobile betalen ook als dat via hun eigen netwerk loopt. Nederland is een piepklein landje; in mijn geval is het 10 km naar het zuiden en ik zit in Belgie en een 100 km naar het oosten en ik ben in Duitsland.
Het is jammer dat T-Mobile als enige de iPhone levert. Zo gauw er een slimme telecommer opstaat die op zijn minst voor data een betaalbaar tarief voor Europa heeft, ben ik weg bij T-Mobile. Immers, als ik in het buitenland ben kan ik geen data in NL gebruiken, dus belasting van het netwerk in een dogreden.

De beste man kan gewoon niet rekenen. Als de interconnectietarieven omlaag moeten, betekent dat _minder kosten_ voor T-Mobile voor gesprekken van Nederlanders in het buitenland. Vervolgens de tarieven in Nederland omhoog doen zou inhouden dat ze op twee fronten meer gaan verdienen.

Straks gaan jullie KPN nog waarderen. Ben ik er voor niets vrijwillig weggegaan.

Laat ze in plaats van het ophogen van nationale tarieven gewoon stoppen met die waanzin van "gratis" telefoons. Ik zit al jaren te wachten op een operator die daarmee stopt zodat ik dan gewoon voor een normale prijs kan bellen. Ik hoef echt niet elk jaar een nieuwe telefoon en ben niet achterlijk; die telefoons zijn reteduur en die krijg ik echt niet zomaar cadeau.