De kostenbesparing is o.a. op de klantenservice.
Deze is tegenwoordig van een net zo beroerde kwaliteit als de eerste de beste prijsbeuker.
KPN haalt meer winst uit minder omzet
Gepubliceerd: Donderdag 23 juli 2009
Door onder meer fikse saneringen bij Getronics wist KPN de afgelopen drie maanden 5 procent meer winst te genereren, terwijl de omzet met 7 procent daalde.
Toon volledig artikel
