Gepubliceerd: Vrijdag 4 september 2009
Telecomgigant KPN is getroffen door een grote storing. Honderdduizenden mobiele abonnees kunnen niet bellen of gebeld worden.
Toon volledig artikel
Update: KPN licht toe dat de storing rond 9.00 uur vanochtend optrad nadat er nieuwe netwerkinstellingen werden uitgerold. Het betrof een landelijke storing die wel optrad op celniveau, waardoor rondom sommige antennes wel bereik was en rond andere niet.
Rollback
De storing trof eveneens klanten van alle virtuele operators die gebruik maken van het KPN-netwerk. De fatale uitrol werd teruggedraaid en rond een uur of twaalf was het netwerk weer helemaal hersteld, meldt de woordvoerder. "Er is sindsdien nog wel verhoogde dijkbewaking".
Lijkt een beetje een gewoonte bij KPN sinds Getronics is ingelijfd?
Hebben ze daar geen testomgevingen voordat ze dit uitrollen?
De werkelijkheid is toch een prima testomgeving ?
Ook veel goedkoper en je moet wel aan je winst denken natuurlijk.
Er zijn zaken die in productie net iets anders lopen dan in de testomgeving... Zeker als je duizenden grondstations hebt kan er af en toe een combinatie van factoren optreden waarom een update op een paar stations faalt. (Als een update alle stations uitschakelt is er hoogst waarschijnlijk iets mis in je testprocedures!)
zeker in dat soort gevallen, neem je als het echt niet anders kan een kleinschalige test ;)
Je gaat dat niet compleet uitrollen als je niet zeker bent van je zaak.
ik noem dit nog steeds prutswerk, alles is vooraf te testen wanneer je dat goed hebt opgezet.
Lijkt mij gewoon een centenkwestie
Aan je reactie is duidelijk te merken dat je geen kennis van zaken hebt. Hoe goed je test center ook is en hoeveel test middelen je ook hebt, het is onmogelijk en ondoenlijk om alle mogelijke situaties te testen. Ook al zou je het eerst probleemloos op een kleine schaal uitrollen, dan garandeert dat nog niet dat er helemaal niets fout gaat als je het op grotere schaal uitrolt. Ook is het onmogelijk om een testsituatie te maken die identiek is aan de werkelijkheid. Je kan daardoor altijd tegen iets onvoorziens aanlopen.
KPN is druk doende haar mobiele netwerken te upgraden.
Op de HAR2009 is aangetoond hoe kwetsbaar het netwerk is en/of kan zijn.
De 'paniek' die deze hack teweeg heeft gebracht is het resultaat van de problemen waar men het nu over heeft...
De integriteit van hun hardware (steunzenders etc.) word op een kwalijke manier gebagatelliseerd...
Plof...
KPN is druk bezig zijn netwerk structuur aan te passen zodat het goedkoper kan werken. Hierbij worden de grote wijkcentrales stukje bij beetje gesloopt, en dankzij glasvezel technieken blijven een paar lokale centrales over ten opzichte van de vele honderden voordien.
Maar bij het overzetten van de oude situatie naar de nieuwe komen verrassingen naar voren, ongedocumneteerde oplossing, Q&D oplossingen, etc.
Daarnaast zijn ze gelijk bezig om de netwerken te upgraden om meer (mobiel)internetverkeer af te kunnen handelen.
Helaas is het meer regel dan uitzondering, waar gehakt wordt vallen spaanders.
Verder was er onlangs ook een Vodafoon storing, mijn broer en ik zaten allebei op onze vodafoon mobieltjes zonder signaal voor een paar uur, en de helpdesk was niet door te komen. Dat leverde geennieuws op hier op webwereld omdat Vodafoonb het niet bekent maakt? Of omdat niemand op de redactie getroffen werd en daardoor niet getriggerd werd? Of?
Om te kunnen reageren, dient u ingelogd te zijn.
2 jaar geleden: 13 februari 2010
3 jaar geleden: 13 februari 2009
4 jaar geleden: 13 februari 2008
5 jaar geleden: 13 februari 2007
14 jaar geleden: 13 februari 1998
IDG Nederland is uitgever van: AppFish
, CIO, Computer!Totaal, Computerworld, ITworld, Jobworld, MacWorld, RAW fotomagazine, TechFish, Tips & Trucs, Webwereld en Zoom.nlMeer informatie: IDG Nederland, IDG.com, Privacy-statement, Cookie-statement Hosting by Terremark.
