Telfort-storing duurt nog tot zaterdag

Gepubliceerd: Vrijdag 2 oktober 2009
Auteur: Ernst-Jan Hamel

De storing in de klantendatabase van Telfort duurt voort. Daardoor kunnen klanten niet bij hun account. De telefonische klantenservice kan wel bij de gegevens.

Toon volledig artikel

wijnands op Vrijdag 2 Oktober 2009 13:21

Ach, t-mobile heeft al maanden geen belstatus beschikbaar voor abbonee's.

-4 / 6

Sjors op Vrijdag 2 Oktober 2009 15:13

Toen ik gisteren inlogde op de T-mobile site deed de belstatus het gewoon hoor.

1 / 3

rene73931 op Vrijdag 2 Oktober 2009 14:10

<troll>
Ach, Telfort heeft hun zaakjes nooit voor elkaar gehad. Dat ze nu zo'n storing hebben ligt zeer waarschijnlijk aan hun eigen 'onderhoud' - of meer, gebrek daar aan. Van origine zitten ze in de mobiele telefonie. Internet, internet telefonie en server beheer zijn zaken waar ze geen kaas van gegeten hebben.
Dat het nodig is het beltarief van de helpdesk te verlagen moge aangeven hoe het normaal gesteld is met wachttijden en tarief per minuut.
</troll>

Blij dat ik bij ze weg ben.

-2 / 4

MrKoen op Maandag 5 Oktober 2009 11:41

Op dit moment krijg ik nog steeds een melding dat Mijn Telfort niet beschikbaar is. De blog schrijft voor dat het systeem "na het weekend" weer beschikbaar moet zijn. Niet dus. Wat hebben ze toch verkloot dat een dermate belangrijk systeem langer dan een week niet beschikbaar is?! Als voor zoiets geen koppen rollen weet ik 't ook niet meer.