Dell schrapt kortingen tijdens aanschaf

Bij Dell denk ik toch echt aan moedwillige opzet.
Resultaten uit het verleden bieden in dit geval wel garantie voor de toekomst......

Ik heb vaker dat soort acties gezien bij Dell, tijdens de bestelling bleek het apparaat gewoonweg veel duurder te zijn.
Net zoals de garantieregelingen die ze hanteren. Het blijft "typisch" Amerikaans, voor mij geen Dell.

Vandaar dat ze bij Dell zulke goede vriendjes van Microsoft zijn, doen beide zaken op dezelfde manier. Belazeren en bedonderen, en zodra mensen klagen was er "een foutje".

Zoals gewoonlijk, dus.

Is dit juridisch wel in de haak? Als je een (redelijke) prijs vraagt, dan verplicht je je toch het product voor die prijs te leveren?
Enige uitzondering wordt gevormd door bedragen waarbij technische fouten of drukfouten duidelijk uit de prijs blijken, zoals bijvoorbeeld een laptop voor 100 euro ipv 1000.

Hoe dan ook. Ze hebben mij bij Dell ook een keer genaaid, door mij een laptop+usb dock als laptop + docking station te verkopen. Bij het genoemde model laptop bestond geeneens een docking station, en omdat het ging om een aanschaf van een bedrijf was het europees consumentenrecht niet van toepassing en namen ze de laptop ook niet terug.

Blijf uit de buurt van Dell!

Dit gebeurt continue bij de Dell site. De prijzen in advertenties lijken leuk, tot je probeert te bestellen.

@Redactie: Helemaal offtopic, maar waarom zouden mensen nog naar IDG-dochter Techworld gaan als WebWereld steeds meer artikelen 1 op 1 over neemt? Kunnen de 2 dan niet beter worden samengevoegd (alhoewel dat gedeeltelijk natuurlijk al zo is)?

Voor mijn werkgever een paar maal op de Dell site rondgeklikt om een systeem samen te stellen, waarvoor vervolgens een offerte werd aangevraagd voor een handjevol van die dingen in die configuratie. Ik zat me al af te vragen waar die malle kortingen toch vandaan kwamen. Nu snap ik het. De offerte was uiteindelijk vanwege het aantal lager dan de kortingsprijzen. Overigens heb ik de kortingen niet zien veranderen tijdens het samenstellen, maar ik heb ook niet zo goed opgelet. En niet besteld via de site...

Ik heb dringend behoefte aan een nieuwe supercomputer en de computerleveranciers worden steeds minder, dus voor het eerst naar Dell gekeken. Ik vond de site echt een drama, komt nog eens bij deze prijzen ellende. Is het anno 2009 nou echt te moeilijk voor wie dan ook om via interweb goede computerspullen te leveren? Dell valt na dit bericht definitief af dat staat vast. Van mij mag Dell omvallen.

Ik ben trouwens helemaal klaar met e-commerce. Naar mijn idee is er werkelijk helemaal niks commercieel zinvol ontstaan op interweb. Ik schakel weer over op steen en specie. Goed voorbeeld doet goed volgen hoop ik maar.

Goedemiddag.