Mobiele providers delen zwarte lijst

Preventel,Stichting Preventel,Zwarte Lijst,Kredietregistratie

Gepubliceerd: Woensdag 11 november 2009

Onenigheid over een rekening voor mobiele telefonie kan leiden tot registratie op een zwarte lijst van providers. Dit frustreert switchen. Verwijdering van de gegevens kan lastig zijn.

Toon volledig artikel

vinylat45 op Woensdag 11 November 2009 08:06

Roaming kosten in het buitenland zijn belachelijk hoog. De EC moet hier ingrijpen.

Enkele euro's per MB is gewoon belachelijk veel. Zeker als je weet dat bijvoorbeeld deze pagina van webwereld al 600kB is.

Terecht dat de man vraagt voor onderbouwing.

Gelukkig waarschuwt mijn mobiel (zo'n iding) bij de roaming switch, dat deze kosten hoog zijn. En T-Mobile stuurt elke 2 weken mij een sms-je met de kosten voor roaming. Ook de belkosten app helpt op inzicht te blijven houden hoeveel je al kwijt bent.

7 / 7

Bob op Woensdag 11 November 2009 11:10

Nee de provider moet gewoon zelf een maximum instellen. D.w.z als klant moet je kunnen zeggen dat een rekening bijv niet hoger mag zijn dan 100 euro.

Nu komt het er op neer dat je voor duizenden euro's in het buitenland kan internetten. De providers zeggen doodleuk de rekening uit het buitenland te krijgen maar vergeten te vermelden dat ook zijn aan deze roaming leuk verdienen.

5 / 5

ozzybulldog op Woensdag 11 November 2009 08:09

Dus buiten het BKR wordt je nu ook al in een private Guantanamo Bay opgesloten genaamd Preventel van enkele providers, die normaliter niet eens dood naast elkaar gevonden willen worden...

En de consument moet maar weer zien hoe hij/zij zonder contactmogelijkheden toch nog een vorm van recht haalt.

Vreemde en achterbakse praktijken...

Oz

16 / 16

Grod op Woensdag 11 November 2009 11:42

Voor de wet staan we allemaal gelijk - de consument en een bedrijf. Maar in de praktijk is het wat anders en de rechter doet er baarweijnig aan. Zelfs de kosten van je tijd om dit min of meer recht te zetten wordt niet gecompenseerd, laat staan enorme morele schade van de consument.
Weer die grote jongens tegen kleine mensjes.

5 / 5

Brenno de Winter (brenno@dewinter.com) op Woensdag 11 November 2009 09:26

Overigens ben ik meer dan gemiddeld geïnteresseerd in mensen die ten onrechte geregistreerd zijn (geweest) bij dit soort instellingen (Preventel, Experian, BKR). Deze registraties zijn namelijk nog steeds onderwerp van onderzoek bij mij. Je kunt me altijd mailen.

10 / 10

Anonymous Coward op Woensdag 11 November 2009 17:12

Ik heb nog steeds andermans registratie bij het BKR onterecht op mijn naam staan.. ook interessant?

0 / 0

plantie op Woensdag 11 November 2009 09:35

Het is gewoon een extra drukmiddel om klanten tot betaling van onjuiste facturen over te laten gaan.

Zelf een keer iets met Debitel gehad, toen heb ik uiteindelijk met de geschillencommissie moeten dreigen alvorens er serieus naar gekeken werd. Gewoon niet betalen door mij, gaf idd enkel aanmaningen én de dreiging van de zwarte lijst.
Dus voor de mondige medemens lastig maar overkomelijk,
voor de niet-mondige medemens onbegonnen werk en ben je gewoon overgeleverd.
(Want zonder mobiel abo, resteert alleen echte pre-paid en dat is heel prijzig)

5 / 5

Janno op Woensdag 11 November 2009 12:15

Voor een matig beller als mijzelf (Schat, ik zit nu in de bus en ben er zo! <END>) is prepaid prima. Ik geloof dat ik vanwege geklier met T-Mobile ook op die Preveltellijst sta, weet het niet eens zeker. Interesseert me ook geen reet.

2 / 2

Noobster op Vrijdag 13 November 2009 14:03

Net voordat de eerste pre paid toestellen er kwamen ( libertel geloof ik ) had ik met de kpn ruzie over het , volgens hun , niet betalen van de rekening van de vaste telefoon, zelfs na een kopie van het bankafschrift, wel betaalde rekening sloten ze mij nog af en toen via de bank laten bellen en faxen, wilden ze mij nog de heraansluitkosten laten betalen, toen heb ik een neef gebeld die een best wel hoge functie heeft bij de kpn, die gaf mij ook gelijk wilden ze mij nog niet weer gratis heraansluiten, dat was tevens de reden om toen prepaid te gaan en ik heb nooit weer iets afgesloten bij de kpn.