Gepubliceerd: Maandag 16 november 2009
Rijkswaterstaat is ontevreden over de dienstverlening van Capgemini en wil een beheercontract ter waarde van 230 miljoen euro openbreken.
Toon volledig artikel
Hm. Ben wel benieuwd wat hier nu weer achtersteekt. Het zijn tenslotte mijn belastingcenten. Misschien ook een goede reden om eens Open Source te gaan?
mmmm,
volgens mijn berekening is dat 2190.50 Euries per computer/server per jaar en er van uitgaande dat de verreweg meeste van die 14.000 computers dezelfde standaard configuratie hebben durf ik dat prijzig te noemen.
Maar behalve dat is mijn ervaring dat eigen beheer meestal toch het beste uitpakt.
Mochten ze alsnog eens willen uitbesteden voor dat bedrag dan houdt ik me aanbevolen, komt het ook nog eens een keertje in orde met die open standaarden.
Als je dat al prijzig noemt kom ik echter toch nog op het dubbele bedrag per jaar uit.
230.000.000/14.000/7,5*2= 4380,- eu per pc/server.
Al komt daar natuurlijk veel meer bij kijken dan alleen de genoemde hardware.
Heeft waarschijnlijk weinig met open source te maken. Ook open source moet beheert worden.
RWS heeft dit aanbesteed en dat is door Capgemini gewonnen. Vaak begint deze ellende bij een bestek dat te veel ruimte laat aan meervoudige interpretatie van eisen, verwachtingen die de klant heeft en een dienstverlener die scherp inschrijft en daarna strak op het contract moet gaan sturen.
Het is mij niet bekend of dat hier ook het geval is, maar de kans is reëel aanwezig.
tuurlijk, we zetten open source in... dat is het wondermiddel!!!
iedereen die aan het open source project meewerkt zal maar wat graag in z'n vrije tijd en voor niets bij RWS langs gaan om daar een pc te reanimeren, printer te vervangen, of wat dan ook.
Wanneer snappen 'we' nu dat het idee van open source heel mooi is, maar dat het beheer (bijna) evenveel kost?
</nekharen overeind van de zoveelste Open Source halleluja>
open source is geen wondermiddel, tja dat klopt helemaal.
maar ervan uitgaande dat een beetje moderne pc ruim genomen iets van 700 euro kost incl beeldscherm toetsenbord en muis e.d. en je die in 3 jaar afschrijft wil ik voor het verschil (bijna 2000 p/j per PC) best wel langskomen om een "pc te reanimeren, printer te vervangen, of wat dan ook"
Dat noem ik geen vrije tijd maar een vaste baan wat goed geld verdient.
Handig dat we een keer wat ken-getallen krijgen over de kosten van werkplekbeheer. Kunnen we straks kijken of de nieuwe werkplekken inderdaad zo veel goedkoper zijn zoals vorig jaar is toegezegd. Verder erg handig voor VWS als alles toch naar het GOUD/Pink contract moet.
No Wonder met Cap Gemini.
Onze 1e lijns-SD is zojuist van HP naar Cap gegaan.. Mijn god, wat een stelletje amateurs zijn dat zeg. De een is 3 weken al zoet met het bekijken hoe een backup van een cluster naar een tape-library werkt. De ander snapt het instellen van standaard-settings van een printer niet. Gezien de kwaliteit, zal Cap wel een aardige besparing zijn op de SD ipv HP. Bottom line : Goedkoop is duurkoop, zeker op de lange termijn.
Ze hebben bij Cap wel allemaal hetzelfde maatpak, dus met die standaardisatie zit het wel goed! ;-)
Maar ik denk dat Tux2 met zijn analyse wel goed zit. Vaak is niet alleen de aanbieder van dergelijke diensten debet aan het falen, ook de afnemer die inderdaad vage eisen stelt, voor een dubbeltje op de eerste rang wil zitten etc. etc.
als je dan als bedrijf staat voor je kwaliteit dan schrijf je dus voor een dergelijk bedrag niet in.
Doe je dat toch en kun je dan vervolges niet leveren dan is de schade groter dan het verliezen van de aanbesteding. let maar eens op hoe slecht dit voort Cap uitpakt!
Daarnaast kom ik nergens iets goedkoops tegen in de genoemde bedragen..
Als evengoed de eisen vaag zijn, dan zijn het uiteidenlijk wel mensen op de werkvloer die problemen moetn oplossen. Ik denk niet dat de wan-prestatie komt doordat er gekibbel is hoe het een en ander geinterpeteerd moeten worden, maar de wanprestatie komt doordat er klachten van de afnemer komt (ook mensen op de werkvloer) en waarom het zo lanf duurt voordat probleem XYZ is opgelost,
en waarom dat persoon die het probleem probeert opt te lossen het niet snapt hoe/wat.
Dit is duidelijk het veraschil tussen een papieren systeem beheerder en iemand met arfaring.
Ries
SED, het probleem is dat bedrijven als Cap die in een groot en breed werkveld opereren vaak concessies doen aan kwaliteit omdat ze dan in ieder geval nog omzet kunnen genereren en consultants aan het werk kunnen houden. Liever klussen voor een lagere omzet dan consultants op de bank hebben zitten. Met wisselend resultaat.. Het is op de korte termijn wellicht aantrekkelijk, maar op de langere termijn schiet je jezelf in de voet.
Om te kunnen reageren, dient u ingelogd te zijn.
2 jaar geleden: 13 februari 2010
3 jaar geleden: 13 februari 2009
4 jaar geleden: 13 februari 2008
5 jaar geleden: 13 februari 2007
14 jaar geleden: 13 februari 1998
IDG Nederland is uitgever van: AppFish
, CIO, Computer!Totaal, Computerworld, ITworld, Jobworld, MacWorld, RAW fotomagazine, TechFish, Tips & Trucs, Webwereld en Zoom.nlMeer informatie: IDG Nederland, IDG.com, Privacy-statement, Cookie-statement Hosting by Terremark.
