"Als je een onafhankelijke toezichthouder bent dan ontkom je er niet aan dat iedereen klaagt."
Wat een vreemde uitspraak, uiteindelijk werk de OPTA voor ons allemaal: bijvoorbeeld om de keuze van het publiek te vergroten, om de service en diensten te verbeteren, om de prijsontwikkeling binnen de perken te houden, om monopolies te voorkomen. In ieder geval zou 'de opdrachtgever' (wij) door de OPTA tevreden gehouden moeten worden, en als de opdrachtgever ook klaagt, loopt er duidelijk iets niet goed bij OPTA.
De vraag is of de genoemde taken aan een onafhankelijke toezichthouder moet worden overgelaten , of dat wij als afnemers zelf kunnen bedenken aan welke diensten/service we behoefte hebben en wat we hiervoor willen betalen.
De OPTA slaagt onvoldoende voor de taken die haar zijn opgedragen, de enige zaken die er de afgelopen jaren bereikt zijn is het ontbreken van een sneller netwerk, telecomoperators die achterblijven met innovaties en investeringen, het bijna omver trekken van een van NL's grootste bedrijven, verhogingen van de gemiddelde maandelijkse kosten voor 'bereikbaarheid', oh ja, en een spamverbod waarvan de uitwerking elke ochtend naar mij toelacht.
Als we do OPTA nou eens opheffen, hoe zou Nederland er dan uitzien, wie denk er mee?
Telecombedrijven ontevreden over OPTA
Gepubliceerd: Woensdag 23 december 2009
Marktpartijen groot en klein zijn kritisch over toezichthouder OPTA, die 'doorschiet in consumentenbescherming en te weinig inspraak vraagt'. OPTA verwerpt de kritiek.
Toon volledig artikel
