Gepubliceerd: Maandag 4 januari 2010
T-Mobile erkent dat op plekken als Amsterdam CS en de Arena het mobiele netwerk onvoldoende capaciteit heeft voor drukke momenten.
Toon volledig artikel
T-Mobile is een van de redenen dat ik geen Iphone heb. Mijn vriendin heeft thuis (in Amsterdam, binnen de ring, gewone woonwijk) geen 3G bereik bijvoorbeeld. En zeg nou niet, "dan gebruikt ze toch Wifi!" Het gaat niet alleen om thuis, ook op andere 'normale' plekken.
Vreemd verhaal, althans niet herkenbaar!
In het centrum van Amsterdam heb ik altijd 3G bereik op mijn iPhone; zelfs streaming video (8 uur journaal) is makkelijk te zien over 3G.
"Ervaring met slechte mobiele dekking op drukke plekken? Laat weten in de comments; waar en met welke provider."
Bijvoorbeeld dat T-Mobile _geen_ 3G dekking heeft buiten de randstad en grote plaatsen? Tsja.
Ook op de rand van de randstad is beperkte dekking. 3G voor de voordeur, maar niet binnen of in de achtertuin.
Kan soms opgelost worden door WiFi, maar dan alleen thuis.
dekking T-mobile is op veel woonplaatsen gewoonweg beroerd.
Ik zou het dan ook niet zakelijk willen gebruiken, ook niet als back-up. Dekking KPN is op dezelfde plekken wel voldoende.
Als die voetballers nou gewoon voetbal gaan kijken, en de concertbezoekers naar hun concert gaan luisteren, dan heb je helemaal geen mobiele verbinding nodig!
Al tijden is het onder meer voetbalsupporters een doorn in het oog dat ze niet of nauwelijks kunnen internetten tijdens wedstrijden in de Amsterdam Arena.
Waarom betalen deze mensen (veel) geld voor een kaartje - terwijl ze voor veel minder thuis kunnen kijken, en dan internetten? Of snap ik het niet...
Ik ben ouderwets denk ik, als ik naar een evenement ga vanwege het evenement.. Zou de koningin dit bedoelt hebben?
Nu nog de bekentenissen van KPN en Vodafone en we kunnen weer verder.
OK toegegeven, T-Mobile heeft in NLD nog steeds een minder netwerk. GSM komt bij, UMTS is nog steeds achterlopend.
Maar elke provider heeft sowieso capaciteitsproblemen met UMTS.
De aansluiting op de masten heeft 'n te geringe bandbreedte.
KPN zegt wel haar snelheden naar 14,4 Mb/s downstream te upgraden, maar de bandbreedte naar de mast is al ontoereikend.
Dus voordat we met z'n allen T-Mobile gaan bashen: bezint eer ge begint.
Misschien is het ook wat overdreven allemaal. Moet een provider nu een duur netwerk aanleggen dat alleen voor wedstrijden gebruikt kan worden. Overcapaciteit is leuk maar het moet wel betaald worden.
Tijdens koniginedag in Amsterdam met zeg 500.000 bezoekers zullen er ook problemen zijn met het netwerk.
Men kan natuurlijk ook kiezen voor tijdelijke zenders tijdesn wedstrijden maar ook dat moet allemaal betaald worden. Het is en blijft gewoon een koste bate analyse.
Helaas ervaring mee als forens tussen Utrecht Centraal en Amsterdam Zuid. Tussen Abcoude en Amsterdam Bijlmer Arena valt idd structureel mijn internet op mijn iPhone tenminste terug naar GPRS en vaak zelfs helemaal weg.
Dat terwijl ik met Vodafone op mijn Nokia N95 daarvoor op het zelfde traject prima UMTS had de hele reis.
Het is dat je alleen bij T-Mobile een iPhone kan krijgen zonder gedoe, maar anders.....
Het is al heel wat dat ze nu eens de hand in eigen boezem steken (O2 heeft kennelijk een aanzet gegeven?)
De capaciteit heeft niet alleen betrekking op dataverkeer. De afgelopen weken trad dit overal op waar de NS problemen hadden, oftewel meer dan 500 bellers op een mast en het gaat mis. Bel je de helpdesk dan werd dit stelselmatig ontkend, dat kunnen ze nu in ieder geval niet meer. TMobile is de eerste waarmee je niet meer kunt bellen als het ergens druk wordt. Mijn ervaring is dat Vodafone daar pas als laatste last van heeft.
T-Mobile is alleen geschikt al je ff NIET bereikbaar wil zijn. Met de trein tussen Utrecht en Amsterdam geen bereik rond Maarssen, geen bereik bij Abcoude. Met de trein tussen Breukelen en Woerden, in de bocht naar Woerden, geen bereik. Met de trein tussen Leiden en Schiphol, geen bereik rondom Hoofddorp. Met KPN op de blackberry geen enkel probleem. T-Mobile presteert gewoon onder de maat. Helaas maar waar.
Het bereik van T-Mobile in de Uithof is inderdaad erg slecht. niet alleen het UMC maar ook in de Universiteitsbibliotheek en bijvoorbeeld het studentenflat Casa Confetti. Het bereik van KPN is wel goed.
Daarover per e-mail en per telefoon (!) afgelopen maanden contact gehad met technische mensen van Afdeling Dekking van T-Mobile. Ondanks (enigzins vage) beloften nog geen verbetering. T-Mobile "kan geen indoor bereik garanderen". We moeten dus altijd buiten bellen.
Een project voor mobiele toepassingen van de UB voor smartphones gaat aaan de / mijn iPhone voorbij.
Het plaatsen van meer steunzenders is volgens mij de oplossing.
Ach..
De KNVB werkt ook nog aan een andere oplossing.
Gewoon een belverbod tijdens voetbalwedstrijden en klaar is de ArenA.
Ja sinds je in de trein kan internetten via t-mobile heb je als je in de bijlmer woont pech.
Alle trein lijnen komen bij elkaar
amersfoort-amsterdam
almere-schiphol
utrecht-amsterdam
Ik krijg heel vaak netwerk bezet bij het bellen naar een t-mobile gsm in de bijlmer.
Als t-mobile gsm bezitter kan je dan alleen sms-en a 21 cent per stuk als je geen sms bundel hebt.
Goede service van t-mobile.
Ze worden er alleen rijker van.
Hoe kan je iets aanbieden als de techneuten weten dat er te weinig bandbreedte is. Als het op papier staat dan kan het "ITIL SLM opmerking"
Jan.
Het meest genânt zijn de reclames, waarbij een vip gaat bellen in een natuurgebied en dan ook nog bereik heeft.
Ik ben ook op deze opname plekken geweest en kan u allen mededelen dat er van de mogelijkheid van bellen via het net van t-mobile geen sprake is, laat staan een 3g verbinding.
Dat topmensen uit het bedrijfsleven zich lenen voor deze leugenachtige 'voorlichting', geeft te denken.
In paesens en moddergat bv kon ik wel bellen met kpn en vodafoon, met t-mobile echt niet.
Tis inderdaad een kwestie van geld, een goede dekking vereist investeringen en dat ligt nu eenmaal moeilijk in tijden van recessie. Ik herinner mij een bericht waarbij de opta tmobile op zijn (haar ?) flikker gaf omdat ze niet alle frequenties van het door hen overgenomen orange gebruikte.
Klagen helpt niet, een kpn simmetje na afgeloop van je abbo zet meer zode aan de dijk.
In april van dit jaar heb ik dit gemeld op het T-mobile forum. Enkele reacties van T-mobile medewerkers:
De 3G-dekking van T-Mobile is in en rond het Philips stadion goed. Mogelijk dat er tijdens wedstrijden en andere evenementen tijdelijk verminderde dekking is vanwege grote drukte op het netwerk. Er is op dit moment geen uitbreiding van het netwerk op de betreffende locatie gepland. Bij grote evenementen wordt ook wel gebruik gemaakt van mobiele masten om tijdelijk een uitbreiding van de capaciteit te realiseren.
Ik ben bang dat er geen oplossing gaat komen. Als een stadion goed gevuld is, ontstaat er, met name tijdens de rustperiode in een wedstrijd, een piekbelasting waar moeilijk tegenaan te bouwen is. Een of twee extra zendmasten zullen vermoedelijk niet veel helpen.
Moet je eens proberen een telefoongesprek te voeren terwijl je in de trein zit. Ik heb T-mobile en je ziet gewoon je bereik wegvallen en weer terug komen. Vooral weinig 3G maar gsm is ook niet al te best. Het overschakelen van gsm mast naar mast gaat gewoon heel slecht. Het is echt dat de iphone vast zit aan t-mobile anders was ik al weg (sim-lock vrij uit belgie daargelaten)
Heb nu ca. anderhalf jaar een T-mobile abonnement voor mobiel internet op mijn laptop, speciaal om in de trein te kunnen werken. Nou vergeet het maar. De internetverbinding is op traject Rotterdam - Utrecht echt belabberd. Totaan Gouda gaat het nog wel om je webmail te lezen, maar als de trein harder gaat rijden, worde ge verbinding slechter. Dussen Goude an Utrecht is het echt helemaal mis. Geen of zwakke verbinding, verbinding wordt om de haverklap verbroken of alleen netwerkverbinding zonder internet. Het abonnement is eigenlijk weggegooid geld. Na de huidige ab. periode zeg ik het op.
Ik dacht, ik wacht wel tot de NS internet gaat aanbieden in de trein (met miljoenensubsidie van de overheid), maar tot mijn schrik las ik laatst dat dit wordt uitgevoerd door .... T-mobile. Aaaargh: HORROR!
Ik heb zo goed als altijd vol bereik in de randstad, zelf op de A2 richting Brabant (in Brabant) heb ik vol bereik en kan gewoon lekker in de auto internetten.
Maar betreft dit bericht moeten ze gewoon meer bandbreedte regelen op de plekken waar het nodig is.
En als je loopt te zeiken over slecht bereik met je Iphone en je hebt nog geen andere telefoon geprobeerd dan verdien je het slechte bereik.
http://www.iphonealley.com/news/iphone-3g-getting-bad-reception-you039re-certainly-not-alone
Het is een kut telefoon met kutspul erin. Zonde van je geld, Wees slim en doe niet mee aan die HYPE!
(helemaal zielig als je met de zaak over gaat, hahahah dat is ik jou uitlachen :-p )
Het is een kut telefoon met kutspul erin. Zonde van je geld, Wees slim en doe niet mee aan die HYPE!
Dat zeg ik al jaren: het is een smartphone voor mensen die niet zo smart zijn.
Je kunt in een jaartje niet zo maar even een gsm ontwikkelen.
Boven is het model ook al van juni 2007: bijna 3 jaar oud dus!
Tsjonge ik dacht dat ik de enige met 4 GSM's (als dat nog de goede naam is) was. Maar er zijn er warempel véééél meer mensen die grossieren in mobieltjes.
De volgende conclusie die ik dan kan trekken is dat de hoogte van het aantal klachten over het netwerk bereik van de diverse mobieltjes kennelijk rechtstreeks te relateren valt aan het aantal mobieltjes dat je bezit. (Wat logisch is: hoe kun je anders zelf vergelijkingen maken met het netwerk van de ene dan wel de andere provider.)
Maar wat een onzin toch. Ga eens klagen over de belachelijke prijzen die de providers voor hun trage internet rekenen (inclusief KPN en Vodafone). Als ze daar eerst eens wat aan doen wordt het een stuk zinvoller om dan ook wat aan het bereik van het GPRS/G3 netwerk te gaan sleutelen.
Het is door de veilingen van voorheen allemaal te duur geworden en dat moet eerst worden terug verdiend. Daarna uitgemolken (sms). De telefoonbranche kan nog flink op de schop, maar de overheid en opta reageren gewoon niet stellig genoeg:
Ik koop belminuten, maar ze vervallen na een maand, wijl wel betaald. Buiten het feit dat ik van te voren moet inkopen, terwijl na mijn groot verbruik ik weer de hoofdprijs moet betalen. Als bedankt voor het goede klant zijn. Niet te vergeten is het amper in te zien wat je verbruik is. Zijn gewoon maffia praktijken..
En dit laatste was maar een voorbeeld. Inderdaad het internet is bar slecht en traag en vol van datalimieten. Waardoor men eigenlijk ontwikkeling tegenwerkt.
Maar ach..
Ten noorden van sloterdijk heb ik 25% van de tijd niet alleen geen 3g, maar zowiezo geen telefonie. Dan is er weer storing aan de mast, dan is tie weer overbelast. Als ik dan echt bereikbaar moet zijn, dan moet ik terugschakelen naar een gprs mast (1 mast met een 6km afstand vs 3 masten met een 3km afstand).
Ter hoogte van watergang schakelt mijn telefoon zelfs over naar de mast van zaandam (kruising a7/a8), en pas later naar de kleinere cellen in amsterdam...
Ik heb een iPhone met Tmobile als Prive telefoon en een BB met voda als werk telefoon. En ik kan zeggen dat ik iig in de randstad tmobile altijd sneller/stabieler internet heb.
Daarnaast heeft voda nogal wat storingen gehad! Op rotterdam centraal is wel belabberd 3g bereik. Voor beide aanbieders btw.
MHO: tmobile > voda
Ik heb onlangs T-Mobile aangeboden mijn contract af te kopen. Helaas doen ze daar niet aan, ik bood ze 14 maanden abonnementsgeld in ruil voor meenemen van mijn nummer naar Vodafone, maar dat kan administratief niet ::((
In het centrum van Utrecht en in centrum-zuid (werk/privé) heb ik zo'n slecht bereik dat de helft van de telefoontjes afgekapt wordt. Ik ben 2 keer gebeld door T-Mobile voor een technisch onderzoek, maar helaas viel beide keren de verbinding weg. Uiteraard daarna nooit meer iets van ze gehoord. 3G of HSDPA heb ik alleen behoorlijk werkend in het buitenland, ik betaal er wel €10,- pm voor.
En ja, ik heb andere telefoons geprobeerd en andere simkaarten en keer op keer komt daaruit dat Vodafone en KPN het goed doen en T-Mobile niet. Nog, inmiddels, 13 maanden wachten en dan ben ik weg bij T-Mobile.
Onzin dat je niet weg kan bij T-Mobile. Ik ken een paar gevalletjes die het wel gelukt is. Was wel een heel gedoe met klagen, en testen, maar na enige maanden ging T-Mobile overstag.
Echter, waarom zet je niet een doorschakeling op je nummer en een 2de abo erbij? Ben je in ieder geval bereikbaar, en een Sim only abo is niet zo heel prijzig.
Om te kunnen reageren, dient u ingelogd te zijn.
2 jaar geleden: 13 februari 2010
3 jaar geleden: 13 februari 2009
4 jaar geleden: 13 februari 2008
5 jaar geleden: 13 februari 2007
14 jaar geleden: 13 februari 1998
IDG Nederland is uitgever van: AppFish
, CIO, Computer!Totaal, Computerworld, ITworld, Jobworld, MacWorld, RAW fotomagazine, TechFish, Tips & Trucs, Webwereld en Zoom.nlMeer informatie: IDG Nederland, IDG.com, Privacy-statement, Cookie-statement Hosting by Terremark.
