Bond: Providers breken overstapbeloftes -UPDATE

Gepubliceerd: Woensdag 6 januari 2010

Wisselen van provider gaat nog vaak mis. Ruim 20 procent van de overstappers zit langer een dag of langer zonder internet. De isp's breken hiermee hun beloftes.

Toon volledig artikel

Blizzard op Woensdag 6 Januari 2010 15:33

Het wisselen tussen ADSL-aanbieders levert meer problemen op, dan het switchen van of naar een kabelbedrijf.

Logisch het hoeft niet over hetzelfde lijntje.
Als je slim bent zorg je bij het overstappen van kabel-ADSL v.v. voor enige overlap in de tijd. Zodoende heb je altijd internet. Dan maar 1 of 2 dagen extra betalen.

3 / 3

Richard op Donderdag 7 Januari 2010 01:00

Volgens mij is die klacht ook maar plaatselijk hoor.
Ik ben al een paar keer overgestapt en dat ging perfekt, maximaal een paar uurtjes zonder internet.
Van Online naar Telfort ging supersnel, daar viel de Online verbinding weg, hing het Telfort modem er aan en hups, verder internetten.
En niet alleen bij mij maar ik heb hier in de buurt al verschillende mensen geholpen bij de overstap. Allemaal dezelfde dag weer online bij de nieuwe provider.

Je kunt dat logischerwijs ook totaal niet vergelijken met een overstap naar kabelboeren. Da's appels met peren vergelijken omdat het inderdaad een totaal andere verbinding is.

0 / 0

Piet Vogel op Donderdag 7 Januari 2010 23:05

Ik heb wel eens iemand geholpen met overstappen van Planet naar Tele2. Eerst maakte Planet het met allerlei foefjes heel lastig om op te zeggen, en toen dat uiteindelijk gelukt was bleven ze gewoon geld afschrijven.
Als je het mij vraagt worden de meeste problemen door KPN veroorzaakt, dat met Planet, Telfort, xs4all etc. toch al een bijna-monopolie op de ADSL markt heeft.