'Helft datacenters is onderbemand'

datacenter.Foto:Creative Commons: jmsuarez

Gepubliceerd: Woensdag 13 januari 2010

Vijftig procent van it-managers vindt de eigen datacenters onderbemand. De onderbezetting dreigt dit jaar nog groter te worden.

Toon volledig artikel

Anonymous Coward op Woensdag 13 Januari 2010 12:13

Uit het onderzoek komt ook naar voren dat middelgrote ondernemingen, met twee- tot negenduizend medewerkers, nieuwe technologiën veel sneller invoeren dan de grootste ondernemingen. Dat erg grote bedrijven ( dus vaka multinational) daar meer problemen mee hebben lijkt me vrij voorspelbaar.
Een kleiner bedrijf kan sneller schakelen en de zaak blijft hanteerbaar qua omvang. Met eventueel externe hulp is een migratie vaak goed te behappen dan.
Om een bedrijf van 9000 man personeel middelgroot te noemen is de enige verrassende uitkomst hier.

4 / 4

Genius op Woensdag 13 Januari 2010 12:25

Ze zijn niet onderbemand maar hebben vaak een sloot personeel wat
op een sociale werkplaats nog ontslagen zou worden.

-3 / 5

daman1970 op Woensdag 13 Januari 2010 13:27

Dan weet ik niet waar op wat voor 'n (sociale) werkplaats jij werkt ;-), maar ik kan dit absoluut niet beamen als ik hier bij ons in het datacenter kijk.

En ja, wij hebben hier in feite ook onderbezetting, ik ben de enige systeembeheerder (42 servers/320 workstations). Alleen 2 help desk medewerkers kunnen wat taken van mij overnemen in geval van ziekte, of vakantie. Maar bij echt grote calamiteiten hebben wij zeker onderbezetting, dus ik herken wel wat in dit onderzoek.

2 / 4

Genius op Woensdag 13 Januari 2010 13:42

42 servers/320 workstations is geen datacenter :-)
In NL zijn in datacenters hoofdzakelijk beveiligers, verkopers,
kabel trekkers, kasten bouwers en reboot knutsen werkzaam.

Technische know-how is vaak beneden 0. Er zijn een paar uitzonderingen
en dit zijn meestal datacenters die in beheer van buitenlandse partijen.

Als je voor emergency services belt (klanten die niet via een hosting
bedrijfje colocaten). Dan heb je mazzel als je na kantoor uren al iemand
aan de telefoon krijgt. Ben je gezegend als die persoon ook maar iets snapt
wat je hem probeert te vragen of duidelijk te maken. Als een simpel
reboot verzoek dan ook nog binnen een uur of überhaupt wordt uitgevoerd
zou ik direct door gaan naar het casino en alles op zwart gokken
EN WINNEN!

Lang leve pdu's en KVM/IP, w00tw00t! Er zijn uitzondering...en ik ga geen
namen noemen (moet er nog te vaak werken) Maar iedereen die regelmatig
in verschillende datacentra komt weet precies wat en wie ik bedoel :-)

-4 / 6

zebaz op Woensdag 13 Januari 2010 14:37

Volgens mij gaat het in het stukje over een ander soort datacentrum dan dat jij bedoelt, nml. bedrijfsinterne datacentra die wel degelijk met 42 servers al 'vol' zijn.

Voor zover je opmerkingen over commerciele datacentra tbv hosting: volgens mij beperkt de dienstverlening zich daar meestal tot het leveren van een veilige ruimte met stroom en airco waar je 24/7 bij kan, en wordt de klant (veelal een wholesale-coloboer of ISP) geacht de rest (het feitelijke IT-deel) zelf te regelen. Datacentra die meer (hands-on) diensten leveren richten zich meestal direct op eindgebruikers (en hanteren een bijbehorend prijskaartje). Overigens kan ik je uit ervaring vertellen dat je bij een dergelijk 'full-service' datacentrum niet perse beter af bent.

1 / 5

Genius op Woensdag 13 Januari 2010 15:22

Full service datacentra in NL zijn een grap. Maar goed je zou verwachten
dat als een commercieel datacenter colo verkoopt ze ook enige vorm
van remote hands services zouden moeten verzorgen, dit is niet het
geval of zou niet zo genoemd mogen worden.

Maar goed, bestel in een willekeurig NL datacenter maar eens een fiber trail tussen 2 ruimtes.....6 weken wachten is normaal. Als je dit soort services
vergelijkt met datacentra in de US of in Scandinavie dan is dat toch iets
anders.

Ik zeg ook niet dat dit soort services prijs included zouden moeten zijn,
maar op zijn minst zouden ze wel beschikbaar moeten zijn. Ze staan
namelijk meestal in het contract als beschikbaar......rebootje kost gemiddeld
z'on 100 to 150 euries :o

Zeker voor buitenlandse bedrijven of NL bedrijven die niet om de hoek
van het datacentra zijn gevestigd. Gat in de markt voor goede Intelligent Remote Hands Services ;)

Wat betreft bedrijfs internet "datacenters" (ik noem het liever
serverruimte, vandaar mijn verwarring). kan ik me wel in vinden.
Enerzijds door onderschatting anderzijds simpelweg door gebrek
aan goed geclassificeerd personeel. Nog veel te vaak zijn de
systeembeheerders binnen bedrijven....de computer hobbyisten
die eerst op administratie werkzaam waren en gebombadeerd zijn
tot Sr. System Admin *proest* (No offense) met als resultaat dat de
hele infrastructuur simpelweg onlogisch is opgebouwd en daardoor
vrijwel niet beheerbaar meer is. Om dan te zeuren over onderbezetting
is dan ook niet correct. Work smarter, not harder!

-1 / 3

Cavewalker op Woensdag 13 Januari 2010 14:02

Ze zijn niet onderbemand maar hebben vaak een sloot personeel wat
op een sociale werkplaats nog ontslagen zou worden.

True.. Die meesten hebben met een dobbelsteen de goede antwoorden voor het MCSE examen gegokt, waardoor ze opeens datacenter medewerkers zijn. Maar of ze er ook verstand van hebben... Vroegâh werd je voor het blok gezet.. Laat maar eens zien met je diploma's wat je kunt.. Kun je niks?? Wegwezen.. Tegenwoordig tellen alleen de diploma's nog..

0 / 6

Kaiser Söze op Woensdag 13 Januari 2010 13:31

Wij als leverancier van beheersoftware hebben onderzocht dat datacenters steeds complexer en lastiger te beheren zijn.

Het doet me ergens aan denken....Iets met een WC en een eend...