SP eist reparatie aangiftesysteem politie

politie

Gepubliceerd: Dinsdag 26 januari 2010

Tweede Kamerlid Ronald van Raak (SP) eist in Kamervragen dat het aangiftesysteem van de politie wordt gerepareerd. Door ict-problemen worden veel processen verbaal nooit ingevoerd.

Toon volledig artikel

ODF op Dinsdag 26 Januari 2010 12:36

image

Kunnen ze tenminste wat meer tijd doorbrengen met hun Jack Russel.

Anonymous Coward op Dinsdag 26 Januari 2010 12:42

image

Het lijkt er meer op dat de projectleider teveel tijd heeft doorgebracht met z'n Jack Daniels.. Diep treurig dit!

GJvdZ op Dinsdag 26 Januari 2010 12:54

image

Kan de SP ook aangeven wat er niet gebruiksvriendelijk is? Gebruiksvriendelijk of niet gebruiksvriendelijk zijn nogal holle kreten. Het kan ook zijn dat de gebruikers gewoon geen veranderingen (noodzakelijk of niet maakt even niet uit) willen.

MartijnTonies op Dinsdag 26 Januari 2010 13:35

image

Wat een flauw stukje over "holle kreten" zeg, als de politie zegt:
Het vorig jaar bij alle korpsen ingevoerde computersysteem Basisvoorziening Handhaving (BVH) is zo omslachtig, dat veel agenten aangiftes, bekeuringen, processen verbaal, observaties en andere handelingen niet meer invoeren. De statistieken van de politie zijn dus niet betrouwbaar, erkent de politie zelf.

Dan lijkt me dat, los van de SP, toch ook al wel genoeg te zeggen over de "gebruikersvriendelijkheid", niet?

globetrotter op Dinsdag 26 Januari 2010 17:09

image

Nee, het kan zijn dat ze vroeger 10 dingetjes in moesten vullen en nu 50 en dat vinden ze lastig.
Maar meer invullen levert meer informatie en dus meer mogelijkheden om op te filteren of statistieken op los te laten (meten is weten). Ook kun je dit eventueel koppelen aan andere databases.
Misschien zijn ze ook onvoldoende getraind en zijn er bepaalde manieren om dingen sneller te doen die ze niet kennen(bijv. kopieerfuncties, etc).
Of misschien is het systeem zelf gewoon retetraag.

Verder is het erg moeilijk om als buitenstaanders te beoordelen wat er precies mis is met het systeem, want we zijn nu gewoon aan het speculeren.

GJvdZ op Woensdag 27 Januari 2010 09:16

image

Er staat nog steeds niet wat er nu precies zo gebruiksonvriendelijk is. "Omslachtig" is een vrij ruim begrip.

ODF op Dinsdag 26 Januari 2010 14:00

image

Je moet agenten ook niet teveel administratief werk laten doen, zijn ze niet voor bedoelt, opgeleid en ze tikken over het algemeen met 2 vingers. Neem voor het invoeren andere mensen aan die meer geschoold zijn in administratief werk en laat de agenten patrouilleren en processen verbaal en rapporten met de hand invullen. Politie agenten blij, politiek blij door meer blauw op straat, crimineel niet blij. Capice.

Gregorius op Dinsdag 26 Januari 2010 14:41

image

Eens kijken bij de buren waar het wel goed gaat is natuurlijk te veel gevraagd. Stel je toch eens voor, nou, wij weten het wel beter dan die zotte Fransen met hun rare Linux computers.




globetrotter op Dinsdag 26 Januari 2010 17:13

image

En werkt het Franse systeem goed?
Zijn ze er tevreden over (ik bedoel de agenten die er mee moeten werken)?

Offtopic:
Ik wist trouwens niet dat het politiesysteem standaard in Ubuntu zit. Of moet je dat downloaden als plug-in?

globetrotter op Dinsdag 26 Januari 2010 17:38

image

Volgens Realbart draait het systeem op Unix.

globetrotter op Dinsdag 26 Januari 2010 22:27

image

Eens kijken bij de buren waar het wel goed gaat is natuurlijk te veel gevraagd

De Fransen zijn onze buren niet, dus bij aardrijkskunde heb je ook al niet zitten op te letten.
Overigens vergeet je weer het Linux project van de gemeente Wenen te vermelden...

Recht4all op Dinsdag 26 Januari 2010 15:44

image

Ik wist niet dat zij een nieuw registratiesysteem hadden. Het oude systeem voldeed prima, dat is die grijze bak, naast het bureau die eens per dag geleegd wordt. Statische gezien een prachtig systeem, geen procesverbaal meer dus geen criminaliteit.

globetrotter op Dinsdag 26 Januari 2010 17:24

image

Het oude systeem voldeed prima

Nou, wat heet prima.

Handig als je pedofiel bent en in aanraking komt met de politie.
Je verhuist dan gewoon naar een andere gemeente, want die politie daar kijkt toch niet in het bakje van de oude gemeente.

Janssens op Dinsdag 26 Januari 2010 15:56

image

Ronald van Raak draagt water naar de zee. Als een aangifte wél wordt ingevoerd gebeurt er immers ook niks.

sprokkel op Dinsdag 26 Januari 2010 17:32

image

wordt i.d.d. tijd dat er eens wat gaat gebeuren!!!!
vorig jaar aangifte gedaan van geweld met letsel was op een woensdag, sorry meneer geen tijd, drukte, onderbezetting
Maandag kunt u aangifte doen.
toen ik het politie bureau uit liep kwamen ik 2 agentes tegen op dat moment dacht ik wat zou er gebeuren als ik een van hun met geweld aan de kant duw (zit je meteen in de boeien.)
dus aangifte gedaan bij de burgemeester per mail , binnen 15 min de sectr... van de burgemeester aan de telefoon, of ik dit verbaal of non-verbaal wilde melden.
daarna belde de politie wat dit allemaal voorstelde
Simpel bij de aangifte moet ik een klacht indienen bij het hoofd van mijn gemeente, dus de burgemeester.

3 jaar geleden overal in huis heb echt moeten vechten om hem buiten te krijgen, meteen gebeld na 3 kwartier kwam meneer agent
vrg

Janssens op Dinsdag 26 Januari 2010 18:44

image

Schande! maar helaas heel gebruikelijk. En zolang de minister blijft geloven dat je van een klootviool een agent maakt door er een pet op te plakken en er een pistool aan te hangen zal het ook niet veranderen.

zwart-wit op Woensdag 27 Januari 2010 17:21

image

Zo zal een klootviool, die tot automatiseerder benoemd wordt, omdat hij thuis een pc'tje heeft staan, ook niet spontaan een echte automatiseerder worden, als hij voor de zaak een twee daagse GOS, SDM, of andere cursus mag volgen en dan benoemd wordt tot projectleider. Niet dat dit nu mogelijk het geval is, maar daarvan zijn er toch echt genoeg voorbeelden bij het Rijk.

Niet voor het een of ander, maar gezien het aantal gevallen van automatiseringsprojecten bij de overheid die niet slagen, halfbakken worden afgerond of weliswaar perfect worden afgerond, maar het drievoudige van het budget gekost hebben, mag je bijna stellen dat ze allemaal aan de Jack Daniels hebben gelegen (gave woordspeling Nixpro :-) )

Voor wat betreft externe peperdure 'experts' die worden ingehuurd voor dit soort 'mega'-projecten, mag denk ik wel gesteld worden dat dit puur profeten voor het eten zijn. Ze knikken ja op alles wat de opdrachtgever vraagt, waardoor projecten niet alleen de realisatiedatum niet redden, ze vallen ook vaak vele malen duurder uit.

Denk dat er bij het Ministerie van Financiën en het Ministerie van Binnenlandse Zaken ook de nodige personen zitten te slapen.

Janssens op Woensdag 27 Januari 2010 21:24

image

Beteken 2 minnetjes dat er 2 agenten op dit forum lezen?

niksteverbergen op Dinsdag 26 Januari 2010 19:44

image

Het vorig jaar bij alle korpsen ingevoerde computersysteem Basisvoorziening Handhaving (BVH) is zo omslachtig, dat veel agenten aangiftes, bekeuringen, processen verbaal, observaties en andere handelingen niet meer invoeren.

Het systeem is "te omslachtig". Moet ik hieruit opmaken dat er iets mis is gegaan bij het trainen van de werknemers? Of heeft men er simpelweg geen zin in, en is dit een fail qua veranderingsmanagement?

GerardK op Dinsdag 26 Januari 2010 21:32

image

Of, heel misschien, is het systeem gewoon daadwerkelijk te omslachtig? Of zou dat teveel voor de hand liggen?

Janssens op Dinsdag 26 Januari 2010 20:03

image

zwart-wit op Woensdag 27 Januari 2010 17:23

image

ik heb er ook geen woorden voor

Janssens op Woensdag 27 Januari 2010 21:21

image

LOL en een plusje

KJ- op Dinsdag 26 Januari 2010 20:49

image

Een zwartboek is prima, maar ik had iets meer verwacht dan een verzameling aan elkaar geplakte mailtjes met taalfouten. Zo geef je Ter Horst weer voer voor verweer: "het zijn maar -tig klachten op 55.0000 politiemensen".
En ja, het systeem is gebruiksonvriendelijk, met name doordat enige logica in de navigatie ontbreekt, je ziet niet waar je zit zonder eerst via 10 klikken terug te gaan, de tekstverwerker ITX4Word loopt om de haverklap vast (tekst weg), eindeloze zandlopers, formulieren die niet te kiezen zijn in bepaalde zaken, maar daar wel degelijk in horen enz.enz.

zwart-wit op Woensdag 27 Januari 2010 17:26

image

Domme vraag, maar wordt dan niet door 'alle' gebruikers bij de verantwoordelijke afdeling(en) aangegeven wat er mis is en wat er mogelijk veranderd zou moeten worden. In ieder geval hebben de testers knap liggen slapen dan, of is het systeem on-af door de strot van de politie organisatie geduwd, onder het motto "Als ze piepen, veranderen we het wel".

tikdat op Dinsdag 26 Januari 2010 23:25

image

het is toch prachtig als ze je bekeuring vergeten door te geven.

GJvdZ op Woensdag 27 Januari 2010 09:17

image

Het is alleen niet zo leuk als jij een proces verbaal wilt laten opmaken voor de verzekering. Zonder PV geen verzekeringsuitkering.

Tux2 op Donderdag 28 Januari 2010 07:41

image

Elders kom ik dit. Dan denk ik: "Causaal verband?"

Om te kunnen reageren, dient u ingelogd te zijn.

Nieuwsbrief

Ontvang dagelijks een overzicht van het laatste ICT-Nieuws in uw mailbox

Peiling

Loading Poll

Video: World Tech Update: Darpa's robot oorl...

World Tech Update: Darpa's robot oorlogspaard (video)

Verleden nieuws