ICT-bedrijf politie onder curatele gesteld - UPDATE

Daarover wist de minister te melden dat er wel een backup-systeem is, maar dat de failover faalde. “Failover … bijzonder woord. Weet ik veel”, stelde ze

Over een kip zonder kop die de klok heeft horen luiden gesproken....

Nog wat onvolkomenheden in dit artikel:
- BHV -> BVH: Basisvoorziening Handhaving
- BVH draait onder Unix met een Sybase database, en zeker niet onder MS-DOS. Brinkman weet niet waar hij het over heeft.
- voor externen wordt 200.000 euro per jaar betaald, geen 300.000,-. Dat bedrag wordt trouwens niet aan de externe betaald maar aan het bedrijf wat hem aan de vtsPN inhuurt
- ook de kamerleden wisten af en toe niet waar ze het over hadden. Wat dat betreft had Guusje zich beter voorbereid dan de kamerleden. En dat ze struikelt over een stukje vakterm, dat kan ik haar niet kwalijk nemen.

UnixCluster op een Alpha processor. Dat is een systeem van Digital Equipment (bedrijf gekocht door Compaq wat weer gekocht is door HP). HP mocht willen dat ze zo'n mooi systeem hadden. Digital had al unix clustering toen HP het woord nog niet eens kon uitspreken. Laat staan de Alpha processor: Ook een product van Digital.

MS-Dos als user-interface hoeft op zich niets mis mee te zijn. Het is lekker snel invoeren in ieder geval. Beter dan een Windows interface. Het is de backend waar het systeem gefaald heeft.

Maar dat de ICT organisatie niet veel eerder een modernere omgeving wist te creeren zegt niet alleen iets over de ICT'ers bij de politie (prutsers dus), het zegt ook iets over de externen die jaren dikke tarieven opgestreken hebben en niets klaargemaakt hebben. Zal wel Ordina-achtige types geweest zijn met dikke leasebakken en veel praatjes. Ook prutsers dus.

De enige conclusie die je hier kan maken is dat het hoog nodig is om al die kleine korpsen tot 1 korps samen te voegen.

Dan he je niet meer het gezeik van de eilandjes, die update wel die niet, die bewaart dat 10 dagen deander 120 dagen die weer niet.

Het moet eens ophouden met dat gedoe bij de politie, 1 oranisatie, weg met al die dik verdienende hoofden die weinig doen behalve het ene doofpot verhaal na het andere.

Schijnbaar kunnen de dik betaalde inhuurkrachten ook weinig als het nu zou blijken dat er geen updates gedraait zijn die de oplossing zouden zijn.

Het grootste probleem is dat door al dit mismanagement de politieman op straat voor dit alles word nagekeken. Diezelfde agent moet ook nog eens verplicht bonnen schrijven omdat de incomptente ter horst dat ook wil.

De politiek zorgt er hierdoor direct voor dat het draagvlak van de politie steeds minder aan het worden is.

Jammer dat ze met zulke projecten altijd aan de bovenkant beginnen ipv een praktische automatiseerder eerst eens mee te laten lopen met de mensen op de vloer, resultaat is dus meestal wat er nu gaande is!
Poen kwijt aan figuren zoals hierboven al verwoord door johndeklerk.

Ja, de oorzaak is gevonden.

Vanochtend stond in de Volkskrant dat
'Bij verandering van de serverpack is een programmaatje niet meegenomen. Daardoor sloegen alle servers op hol.'
Ik heb daarop deze brief gemaild:
'Bij verandering van de serverpack is een programmaatje niet meegenomen. Daardoor sloegen alle servers op hol.' Staat in het artikel over de computerproblemen bij acht politieregio's in het noorden en het oosten van het land.
'Serverpack' moet zeer waarschijnlijk 'Service Pack' zijn, een verzameling updates van de softwarefabrikant Windows. In dit geval is de Service Pack voor het besturingssysteem Windows Server.
'Een programmaatje dat niet meegenomen is' klopt denk ik ook niet, ik denk dat de programma's hetzelfde zijn gebleven maar dat één of meerdere ervan niet goed blijken te werken in de veranderde Windows Serveromgeving. Het is daarom trouwens best practice altijd updates te testen op een apart testsysteem, alsvorens ze in de productie omgeving te installeren.
De journaliste reageerde daarop door te zeggen dat ik wel gelijk zou kunnen hebben.

Nu heeft de politie ons laten weten dat
Het blijkt dat er bij het onderhoud van software in systemen in het rekencentrum van de politie in noord- en oost- Nederland een belangrijk reparatieprogramma niet is geplaatst.

Wat is een reparatieprogramma? Een programma dat de serveromgeving repareert? Misschien wordt met 'reparatieprogramma' ook een Service Pack bedoeld. Maar daar zou dus voor gelden wat ik in mijn brief schrijf: het probleem is niet de Service Pack maar de programma's die daar niet mee werken.

Ik denk nu dat de ICT'ers van vtsPN iets hebben opgelost maar dat ze aan de communicatieafdeling niet hebben kunnen uitleggen wat dat iets is en hoe ze dat hebben gedaan. De communicatieafdeling heeft daarop een mij vaag bericht over het reparatieprogramma doen uitgaan.

Het grootste probleem is het gebrek aan adequate sturing van bovenaf.
Guusje ter Nadorst heeft al meerder keren laten zien, met verschillende dossiers, dat ze NIET in controle is!
En ze heeft zelf ook geen fail(switch)over systeem;-)(gelukkig maar)
dus....nog 1 jaar tops...exit...next.

Alsof externe ICT'ers de oorzaak zijn. Dat zal vast een rol spelen, maar ik geloof ook best dat de organisatorische context ook niet helpt. 20+ korpschefs met allemaal vast hun eigen ICT budget. Daarnaast een ministerie die ook dingen wil. Allemaal baasjes, geen sturing. Lekker voor je personeelsmotivatie, sturing en visie. Het is makkelijk om de externe de schuld te geven als je eigen toko rammelt aan alle kanten.

Xpol is nog steeds een complete mislukking.

Ik WEET wat jij niet weet....... en dat is dat Xpol fouten maakt met gegevens die niet bij een specifieke verdachte behoren maar deze daar wel vermeld.... met alle gevolgen van dien.

Dus laten zij eerst dat Xpol maar eens gaan verbeteren/vervangen alvorens met een nieuw project te beginnen.

plof....

Bron (10-04-2008): http://www.nujij.nl/politie-toont-gegevens-boetes-via-website.2329495.lynkx

Er worden hierboven weer bijzonder veel aannames gedaan die volstrekt niet overeenkomen met de werkelijkheid. Om te beginnen worden onderwerpen met elkaar in verband gebracht waar dat absoluut niet relevant is: de problemen met BVH en de bedragen die aan een aantal externen worden uitgegeven. Het besluit om Xpol te gebruiken als basis voor BVH is door de Politie (de klant dus!) genomen en de vtsPN heeft dat besluit naar beste eer en geweten uitgevoerd. Dat er veel externen bij de vtsPN werden ingehuurd was een gevolg van het politieke besluit om een centrale ICT dienst voor de Politie in te richten en deze moest bemand worden. Het "Wenkend Perspectief" heeft alle kansen op het ontwikkelen van een moderne BVH de grond ingeboord. De huidige implementatie bestaat, zoals Chris hierboven al aangaf, uit een centrale Sybase database onder Unix die vanuit de Windows SBC gebaseerde KA omgeving wordt benaderd. Met deze KA omgeving waren afgelopen week in de regio NO problemen, die overigens wel invloed hadden op het gebruik van BVH, maar niet het gevolg waren van een gebrekkig BVH systeem.

Heb zojuist vernomen, dat de problemen die als opgelost werden genoemd...
In het geheel niet zijn opgelost maar alle medewerkers daar een spreekverbod opgelegd hebben gekregen.....
Je zal er maar werken.