UPC voorspelt klantgedrag met IBM

Gepubliceerd: Donderdag 18 maart 2010

Kabelbedrijf UPC gaat klanten meer monitoren om marketingcampagnes te verbeteren en het aanbod beter af te stemmen. Het zet hiervoor analysesoftware van IBM-dochter SPSS in.

Toon volledig artikel

Grrrmpf op Donderdag 18 Maart 2010 12:07

Aha, daar is Big Brother UPC ook weer.

Ik heb bewust niet gekozen voor de digitale TV van UPC omdat die setup-boxen je TV-gedrag centraal registreren. Geen klantenkaart op naam bij AH en aangemeld bij het "bel me niet register". Verkopers aan de deur krijgen een schop tussen hun #$#@*^!!...

Dus hoor ik niet bij een groep en zullen de programma's / artikelen van mijn keuze binnenkort niet meer verkrijgbaar zijn.

Is het nog steeds niet duidelijk voor die verkopers? De meeste mensen willen helemaal niet lastig gevallen worden met dit soort shit!

5 / 5

Anonymous Coward op Donderdag 18 Maart 2010 13:17

Ehm, gebeurt registratie van tv-gedrag niet al een heeeeele lange tijd? (hoe komen ze anders aan kijkcijfers?)

Persoonlijk kan ik me hier niet druk om maken, ze marketen maar een eind weg. Met al die (voor mij extreem) oninteressante programmas op de buis en hoogst irritante, frequente reclameblokken (die luider worden uitgezonden dan de programma's, iets was volgens mij niet mag), mogen ze de TV van mij houden.

0 / 4

mroz op Donderdag 18 Maart 2010 13:31

Kijkcijfer onderzoek wordt met een panel van kijkers gedaan, als jij geen kastje thuis hebt staan wordt jouw kijkgedrag dus niet meegenomen in het onderzoek. Zie hier..

4 / 4

MajinZ op Donderdag 18 Maart 2010 15:37

Interessant. Nooit geweten (ook nooit opgezocht overigens). Ik was inderdaad ook van mening dat deze cijfers worden gebaseerd op alle TV-kijkende consumenten.

Dank voor de opheldering!

1 / 1

MajinZ op Donderdag 18 Maart 2010 12:18

Wij hebben door uw surfgedrag in kaart te brengen geconstateerd dat u een fervent fan bent van websites met pornografische inhoud. Bij deze willen wij u dan ook het volgende abonnement aanbieden, daar wij van mening zijn dat deze dergelijk surfgedrag beter kan faciliteren...

2 / 2

Grrrmpf op Vrijdag 19 Maart 2010 08:45

....De persoonlijke digitale kanalen 1 t/m 40 zijn al aangepast aan uw kijkgedrag. Als uw vrouw hiertegen protesteert kan ze de helpdesk bellen a E 5,00 per minuut.