Falende ict-leverancier kost VVD drie ton

Gepubliceerd: Vrijdag 30 juli 2010

De VVD heeft een rechtszaak verloren tegen Perfect Database. De ict-leverancier faalde in de oplevering van een project, maar de VVD kan toch fluiten naar zijn geld, zo’n drie ton.

Toon volledig artikel

zx9r_mario op Vrijdag 30 Juli 2010 08:44

Op Computable.nl stond van de week een artikel:

Dealer verantwoordelijk voor softwarekwaliteit

Wederverkopers van software moeten hun klanten garanderen dat een softwareproduct aan de afspraken voldoet, anders dreigt een schadevergoeding. Dat concludeert ict-jurist Victor de Pous na een uitspraak van het Amsterdamse gerechtshof. 'Deze wettelijke garantie voor softwarekwaliteit schudt markt flink op', aldus De Pous.

Read more: http://www.computable.nl/artikel/ict_topics/development/3447774/1277180/dealer-verantwoordelijk-voor-softwarekwaliteit.html?utm_campaign=rss&utm_source=rss&utm_medium=rss#ixzz0v95KRAar

0 / 8

mathieu paapst op Vrijdag 30 Juli 2010 10:18

De situatie in t door zx9r aangehaalde artikel is uit juridisch oogpunt totaal niet vergelijkbaar. Daar gaat t om standaard software met een eeuwigdurende licentie, terwijl t in dit geval gaat om maatwerk van een intranet, dienstverlening dus.

Overigens kom ik t als jurist veel vaker tegen dat professionele afnemers de algemene voorwaarden van IT leveranciers niet (laten) doorlezen. Jammer, want daar had best nog wel onderhandelingsruimte gezeten.

1 / 3

zx9r_mario op Vrijdag 30 Juli 2010 11:52

Dus bij maatwerk ben je als leverancier niet verantwoordelijk en bij een standaard product wel.

Als een autodealer een standaard onderdeel vervangt in je auto maar slecht monteert, dan ga je er toch ook niet mee akkoord?

Of zal de dealer zeggen: maar het onderdeel is goed en daar krijg u garantie op. En op het montagewerk geen garantie?

-4 / 4

Caesar Tjalbo op Vrijdag 30 Juli 2010 13:23

IANAL.

Als ik de reactie van mathieu paapst van 10:18 lees dan gaat het om verschillende dingen, namelijk een product en een dienst. Ik kan me indenken dat er dan juridische termen als 'leveringsverplichting' en 'inspanningsverplichting' om de hoek kijken en dat daar de verschillende uitkomst in zit.

1 / 3

Anonymous Coward op Vrijdag 30 Juli 2010 09:20

Nou.., lekkere boel. De partij die dadelijk dit land moet gaan regeren kan niet eens algemene voorwaarden begrijpen.

-4 / 14

huseyinb op Vrijdag 30 Juli 2010 10:14

De vraag is hebben ze uberhaupt de algemeene voorwaarden gelezen van perfect database ?

2 / 6

rinz op Vrijdag 30 Juli 2010 10:21

Ach dus een wanproduct leveren als het in de algemene voorwaarden weggemoffeld staat mag?
Perfect Database is een partij om te negeren. Maar helaas zijn er wel veel partijen die maar van alles in de algemene voorwaarden stoppen terwijl productspecifieke informatie wel degelijk goed gecommuniceerd moet worden... Je kunt ALGEMENE voorwaarden niet gebruiken om je van alles te permiteren... Deze rechter denkt daar blijkbaar anders over. Sowieso pas betalen na levering... en resultaatverplichting afspreken.

7 / 9

HtHoope op Vrijdag 30 Juli 2010 10:25

Deze rechter heeft in feite laten zien dat bedrijven als Microsoft en Dell gerust de Nederlandse wet en de rechten van consumenten kunnen negeren.

Als zij daarover maar duidelijk genoeg zijn in de door hun opgestelde overeenkomsten of licenties.

1 / 11

openminded op Vrijdag 30 Juli 2010 10:58

dat blijkt helemaal niet, want er staat niet dat wat imPerfect Database heeft gesteld in strijd is met de wet.
En dat is blijkbaar ook niet het geval.
Het is gewoon enorm dom om dit soort voorwaarden zo te accepteren, daarbij is het helaas zo dat heel veel bedrijven dergelijke voorwaarden hebben.
Hoe kun je nu meer leveren als de laag waar op je bouwt ook geen garanties heeft?
Lees de Windows voorwaarden maar eens, er staat min of meer dat er geen enkele garantie is dat werkt, en als het kapot is/gaat en je hebt schade is Microsoft nergens aansprakelijk voor.
Dat betekent als je software bouwt op Windows dat dat je meest stabiele basis is.

4 / 6

sjefke911 op Vrijdag 30 Juli 2010 10:39

Ach, geen probleem voor de VVD. Ze zijn toch Nederlands kampioen bezuinigen. Die drie ton vinden ze wel ergens anders ...

-3 / 15

maxx op Vrijdag 30 Juli 2010 11:19

Kwestie van contract lezen, voordat je naar de rechter stapt. Of beter nog: lezen voor dat je het tekent.

4 / 6

rinz op Vrijdag 30 Juli 2010 11:52

Wat is trouwens de website van dat Perfect Database? Is dat wel een echte naam? Geen site op te vinden behalve verwijzingen naar dit nieuws...

-1 / 1

thieu op Vrijdag 30 Juli 2010 11:53

Als je in een gewone winkel een apparaat koopt en de garantie is één jaar dan moet de leverancier ná dat jaar op basis van een normale te verwachten levensduur nog (gedeeltelijk) garantie geven. Dat staat óók niet in de leverings (garantie) voorwaarden van die fabrikant.
Toch raar dat dat hier dan in leveringsvoorwaarden uitgesloten kan worden.

Steeds meer organisaties gaan er overigens toe over om zelf inkoopvoorwaarden op te (laten) stellen en de leveringsvoorwaarden van de leverancier ongeldig te verklaren. Dat kost een paar centen, maar je kunt hier zien wat dat opgeleverd zou hebben..

-1 / 1

rinz op Vrijdag 30 Juli 2010 11:55

Het betreffende bedrijf is een beetje lastig te Googelen...
Dus bij deze... het gaat om Perfect Database Management BV en hun website is http://www.perfectdmgroep.nl/
Beter bekend als de Perfect DM Groep.
Zie nu ook het linkje in het artikel :P