KPN Back-up Online al vijf dagen plat

door

server storing

door

Nieuws - De gehoste back-updienst van KPN is al sinds maandagavond offline in verband met een serverstoring. Klanten kunnen nu tijdelijk een backup van bestanden maken met Office 365.

KPN Back-up Online ligt al vijf dagen plat. De provider heeft zelf maandagavond het hele systeem offline gehaald “om samen met de leverancier een server storing zo spoedig mogelijk te kunnen herstellen", meldt het concern.

De storing is echter vrijdag nog niet verholpen, KPN kan ook nog geen indicatie geven wanneer de dienst weer online komt.

Tijdelijke back-up via Office 365

Als alternatief heeft KPN donderdag aan alle klanten van Back-up Online tijdelijk gratis toegang gegeven tot Microsoft clouddienst Office 365. “Zo kunnen klanten gebruik maken van een dienst om hun bestanden veilig op te slaan."

“Wij zijn ons bewust van de overlast die dit voor u met zich meebrengt - en betreuren dit zeer", aldus KPN. Het adviseert klanten met klem om de pc-client, de Back-up Manager-programma, niet opnieuw te installeren.

KPN introduceerde Back-up Online in 2008. De dienst is gericht op consumenten en het midden- en kleinbedrijf en kost 5 euro per maand. Het is niet bekend hoeveel klanten gebruik maken van de opslagdienst.

eerst ▾ Reacties

De reacties worden ingeladen...

Insider naam

 
{$quantity}%

Mijn insider overzicht Uitloggen

Briefcase({$quantity}) Mijn Downloads({$quantity})

Word insider

  • Exclusieve content
  • Achtergrond verhalen
  • Praktische tips

Topbedrijven met ICT vacatures

25 SEPTEMBER: IT INNOVATION DAY
 
dagen
:
 
uren
:
 
min.
:
 
sec.

Webwereld nieuwsbrief

Ontvang dagelijks een overzicht van het laatste ICT-Nieuws in uw mailbox.