Mobiel bellen naar Amerikaans voorbeeld
Gepubliceerd: Vrijdag 7 december 2001
Auteur: Jeroen Pietersma
Pech voor mensen die weinig en pre paid mobiel bellen: vanaf 1 januari is het beltegoed bij KPN nog slechts een half jaar houdbaar. Heel Amerikaans. Maar het half jaartje van KPN is mild vergeleken met mobiel bellen in de VS. Of maakt KPN een eerste stap naar nog meer uitzuigerij?
De pre pay klanten van KPN werd natuurlijk niets gevraagd. Maar na 31 december is het pre paid beltegoed bij KPN niet langer een jaar maar een half jaar geldig. Wie niet binnen een half jaar het tegoed opwaardeert (lees: betaalt), verliest het resterende beltegoed (en wie vervolgens niet binnen een maand nieuw beltegoed koopt, raakt z'n nummer kwijt).
Dat is balen voor mensen die weinig bellen of alleen maar bereikbaar willen zijn. Zij moeten vaker en meer gaan betalen. Eerder dit jaar kwam er vanuit de Tweede Kamer tegenstand tegen dit plan. Dat heeft kennelijk niet mogen baten: het staat nu als een feit op de website van KPN.
KPN neemt kennelijk een voorbeeld aan pre paid mobiel bellen in de Verenigde Staten. Maar zo slecht is het half jaar van KPN nog niet: in Amerika verloopt en vervalt het beltegoed veel sneller - volgens het principe van het weggegooide geld.
Trouwens niemand die zich er hier druk over maakt - ze weten hier niet beter. Niet alleen wat betreft pre paid, maar ook bij een mobiel abonnement, wat hier eigenlijk niet veel meer is dan een verkapte vorm van pre pay.
Maandelijks betaalt men een bedrag, en daar staat een aantal belminuten tegenover. Die zijn vaak onderverdeeld in doordeweekse en weekend minuten, soms aangevuld met een aantal 'anytime' minuten. 'Long distance' gesprekken vreten de minuten vaak sneller op dan lokale gesprekken. Wie voor het eind van de maand geen minuten meer heeft, moet bijbetalen per minuut. Wie aan het eind van de maand nog minuten over heeft, is ze kwijt, en begint aan een nieuwe maand. Enzovoort.
Overigens gaat de teller niet alleen lopen bij uitgaande gesprekken, maar ook bij binnenkomende gesprekken. Bellen of gebeld worden; het kost beide geld. En er wordt niet netjes tot op de seconde afgerekend, maar afgerond, en alleen naar boven. Een minuut en een seconde bellen? Dat is twee minuten bellen. De prijs van een abonnement begint bij pakweg vijftig gulden en loopt op tot ongeveer 750 gulden per maand. Ja echt!
Dan pre pay. Bij aanbieder Verizon bijvoorbeeld is de houdbaarheidsdatum van beltegoed twee maanden, en daarna vervalt het beltegoed sowieso. Op. Weg. Betalen maar. Minimaal 75 gulden per twee maanden en dus 450 gulden per jaar. AT&T doet het iets beter. Wie op tijd opwaardeert (minimaal ongeveer 62 gulden), neemt z'n oude beltegoed mee naar de volgende periode. Echter, bij beide aanbieders gaan langzaam maar zeker de geldigheidsduur (verder) omlaag en het minimum op te waarderen bedrag omhoog. Dat kostte de klant het afgelopen jaar gemiddeld ongeveer 140 gulden meer.
Zal KPN de pre pay-klanten ook steeds meer gaan afknijpen? Zal gebeld worden op een mobieltje in Nederland ook geld gaan kosten? Zal het in Nederland ook heel gewoon worden dat aanbieders van kabel en ADSL extra geld gaan heffen voor een vast IP-adres? (Dat kost hier bijvoorbeeld een kleine veertig gulden bovenop het maandelijks abonnementsgeld van 125 piek). Zal een consult bij de Nederlandse dokter in de toekomst ook ruim 600 piek kosten?
Maar nu dwaal ik af. Het kan nog een stuk erger in Nederland, volgens het Amerikaanse voorbeeld. Maar je kunt hier bijvoorbeeld ook eindeloos lokaal bellen, ofwel internetten, voor net iets minder dan een kwartje. Het kan dus ook beter.
Toch, KPN?- [mail=jeroen@pietersma.com]Jeroen Pietersma[/mail]
