Bastiaan Hungerink: Eigenlijk twee omgevingen tegelijk

Het werk heeft ook nadelen. Afgelopen zondag zou ik 'even' een nieuwe firewall installeren. Dat bleek minder eenvoudig dan ik dacht. Uiteindelijk heb ik de oude firewall weer aangezet om te kijken waar het fout gaat in de import-export. Je bent dan dus een hele zondag bezig, zonder voor je gevoel iets bereikt te hebben. Je hebt een hoop geleerd, maar er staat geen nieuwe firewall. Op zondag had ik eigenlijk wel leukere dingen willen doen en dat geeft ongeveer hetzelfde gevoel als er iets omvalt op vrijdagmiddag om vijf voor vijf. Je kunt dan niet zomaar zeggen 'ik zie maandag wel verder'. Soms zit je in dit werk op een dood spoor. Gelukkig zijn er recent geen grote storingen geweest, even afkloppen. Maar je weet dat als je in de ict gaat werken, er altijd iets kan gebeuren en dat je er dan mee bezig moet."

Werken met trainers

"De trainers weten natuurlijk heel veel van ict. Bij ons is de cultuur een beetje dat iedereen met een idee kan komen, en als het een goed idee is, voeren we het ook uit. Een trainer heeft zelf uiteraard veel kennis over zijn eigen onderwerp, en ze komen dan ook regelmatig met ideeën. We moeten dan wel kijken of zo'n idee uit te voeren is zonder dat andere dingen moeilijker lopen, maar dat is zelden een technische afweging. Zo heeft Citrix bijvoorbeeld een product waarmee je virtuele machines kan beheren en draaien, en er wordt af en toe voorgesteld om een mooie zware server te bouwen waarop alle trainingen draaien. Vanuit Citrix is dat prima te doen, maar Microsoft dicteert bijvoorbeeld bij nieuwe trainingen dat ze op Hyper-V draaien. Je bent niet voor niks een Microsoft Gold-partner, dat moet je uitstralen. Een centrale Citrix-server was geen oplossing voor het totaal.

Ook willen ze vaak willen hun eigen VPC's installeren voor specifieke cursussen, en dat is meestal geen probleem. De geleverde VPC's van Microsoft zijn niet voor een specifiek doel geschreven. Een trainer Development die opleidt in Silverlight heeft bijvoorbeeld niet de beschikking over een specifieke Virtual PC die voor Silverlightopleidingen bedoeld is. Het is voor maatwerk handig als een docent zijn eigen VPC kan installeren. Dat wil trouwens niet zeggen dat trainers koste wat het kost hun dingen erdoor drukken. Alles gaat in overleg met mij. Ze helpen ook mij, want de training kan goed gegeven worden."

Bron: Techworld

In de rubriek IT helden vertellen inspirerende IT professionals en IT managers over hun dagelijkse werkzaamheden, successen en frustraties. Kent u een goede kandidaat voor deze rubriek? Mailt u naar redactie@webwereld.nl.