Kees Pronk: 13.000 gebruikers op mijn wifi
Gepubliceerd: Woensdag 6 januari 2010
Auteur: Michiel van Blommestein
Kees Pronk is netwerkbeheerder bij de Avans Hogeschool in Breda. Het is een van de zes locaties van de HBO-aanbieder, die verder ook in Den Bosch en Tilburg zitten.
"Wifi is uiterst belangrijk bij ons. Het wordt bij ons nogal heftig gebruikt. Het afgelopen jaar heb ik heel veel tijd gestoken in het optimaliseren van het wifi. Het klinkt zo makkelijk, maar met 13.000 unieke gebruikers, waarvan er op piekmomenten meer dan 2100 simultaan online zijn, komt er wat meer bij kijken dan 'het aansluiten van een routertje'. Het registreren, logging en tuning moet zoveel mogelijk geautomatiseerd worden. Het eerste probleem dat ik tegenkwam, was de stabiliteit van het netwerk. Wifi is een shared medium, het zit in de ether en je deelt access points altijd met andere gebruikers. Er werden vooral grote bestanden gedownload, dus op het wifi netwerk hebben we dit 'geknepen' en daarnaast proberen we de capaciteit steeds te vergroten."
"Zelf reis ik niet zoveel meer trouwens. Ik woon nu ongeveer 2 kilometer van mijn werkplek. Dat was vroeger wel anders: ik bespaar een werkdag per week aan reistijd. Ik kan het iedereen van harte aanbevelen"
"Het kan ook misgaan. Laatst was er op het netwerk een probleem. Door een dhcp-configuratiefout werden er onvoldoende en verkeerde IP-adressen uitgegeven, juist op het moment dat het druk was. Er werd een oude procedure gebruikt voor het configureren van dhcp. Dat zorgde voor een verstoring. Daar ben ik best even zoet mee geweest. Dat was niet leuk. Dat begint met één gebruiker, maar het worden er tientallen. Dan is Leiden in last."
Notificatie
"We willen het beheer buiten kantooruren verbeteren met een oproepdienst, een soort pieperdienst. Met minimale middelen kunnen we nu een start maken met een dergelijke 'pieperdienst' voor monitoring, dus dat er een sms'je wordt gestuurd bij een alarm. Voor de korte termijn heb ik dat opgelost met een hele oude Nokia-telefoon. Die is met een datakabel verbonden met de monitoring-server, en die verstuurt mailtjes en sms'jes als er iets loos is buiten kantooruren. Dat is niet de optimale oplossing, want dan zou de server het sms'je via een provider versturen zodat we niet afhankelijk zijn van die oude telefoon. Maar voor de korte termijn werkt het prima, en binnen twee weken was het in de lucht."
Tools
"Ik gebruik Kiwi CATtools. Het werkt voor allerlei soorten netwerken, en het heeft een goede prijs-kwaliteitsverhouding. Je geeft er een paar honderd euro aan uit, maar het is makkelijk het tien- of honderdvoudige waard. Verder hebben we een inhouse ontwikkelde applicatie voor het automatiseren van outlet registratie en netwerk-patches: WOMBAT. Dit is ook een absolute time-saver."
Bron: Techworld
In de rubriek IT helden vertellen inspirerende IT professionals en IT managers over hun dagelijkse werkzaamheden, successen en frustraties. Kent u een goede kandidaat voor deze rubriek? Mailt u naar redactie@webwereld.nl.
