Scholen krijgen steun bij keuze provider
Gepubliceerd: Dinsdag 9 september 2003
Auteur: Edwin Feldmann
Stichting Ict op School en de NLIP hebben een kwaliteitsregeling opgesteld die scholen moet helpen bij de keuze van een internetprovider per 1 januari.
In de kwaliteitsregeling van Stichting Ict op School en de branchevereniging voor internetproviders (NLIP) staat onder meer vastgelegd wat een school mag verwachten van een provider.
Dit kan gaan over de aangeboden diensten, de service die een school mag verwachten en hoe er wordt omgegaan met klachten. De NLIP zal zich ontfermen over klachten.
Scholen zijn vanaf 1 januari volgend jaar zelf verantwoordelijk voor hun internetvoorziening. Het huidige gezamenlijke contract met NLtree loopt dan af. Om de inkoop van internetdiensten en de overstap naar een andere internetprovider te vergemakkelijken, is de kwaliteitsregeling (pdf) opgezet.
Naast de kwaliteitsregeling is ook de website Ispwijzer.nl opgezet waar scholen informatie kunnen vinden over internetproviders en internetdiensten. Hierdoor wordt het aanbod en de voorwaarden van de providers doorzichtiger. De site Ispwijzer.nl wordt onderhouden door de Stichting Ict op School en stichting Kennisnet.
