OPTA legt dwangsom op aan failliet Dailycom - UPDATE

Dailycom moet binnen tien werkdagen zijn omzet over 2008 doorgeven aan de OPTA, anders krijgt het een dwangsom van 2000 euro per dag opgelegd. Daarmee lijkt OPTA echter te laat te zijn. Vorige maand is Dailycom na jaren van kritiek van klanten en consumentenorganisaties failliet verklaard.

De actie van de OPTA heeft te maken met de verplichte registratie als leverancier van openbare elektronische communicatiediensten, -netwerken en 'bijbehorende faciliteiten'. Die moeten verplicht geregistreerd staan bij OPTA. Die kan dan naar eigen zeggen toezicht houden op de diensten die een dergelijke service provider biedt.

Registratie vanwege aftappen

Daarnaast is het volgens de Telecomwet nodig geregistreerd te staan vanwege het indien nodig aftappen van het telecom- en internetverkeer inzake terrorismebestrijding. Providers moeten voor de registratie jaarlijks een vergoeding betalen. De hoogte van die vergoeding hangt af van de behaalde omzet en daarom zijn geregistreerde bedrijven verplicht jaarlijks een opgave te doen. Dailycom, een aanbieder van bellen en internettoegang, is daartoe dit jaar verschillende malen gesommeerd door OPTA, maar die heeft naar eigen zeggen nooit een reactie gehad.

Ook nu zal niet direct een reactie komen van Dailycom zelf, want dat is vorige maand failliet verklaard. Dailycom stond al enige jaren slecht bekend. Eerder dit jaar kreeg het al een preventieve last opgelegd van OPTA van 100.000 euro indien het niet wist te voorkomen dat het uit de Geschillencommissie Telecom zou worden gezet. Volgens OPTA voldeed het bedrijf op 10 juni daaraan en bleef het bij de Geschillencommissie aangesloten.

Klachten over beltegoeden

De commissie behandelde klachten van klanten van Dailycom over een onredelijk hoge opbouw van beltegoed, die de abonnee niet zelf in de hand kan houden. Dailycom zou verder zowel telefonisch als schriftelijk onbereikbaar zijn geweest voor zijn klanten. Het aantal klachten over het bedrijf is op diverse plekken op internetfora te volgen. De klachten blijken zich al meer dan drie jaar voor te doen.

Onbekend is nog wie het faillissement heeft aangevraagd en hoe de afwikkeling van het dossier verder gaat. Curator mevrouw Nguyen van Okkerse & Schop Advocaten bleek deze week niet bereikbaar voor verder commentaar.

UPDATE 13.34: OPTA meldt dat de dwangsom al was opgelegd voordat het faillissement daadwerkelijk was uitgesproken. "We gaan nu met de curator in overleg hoe we deze zaak verder gaan afwikkelen", zegt woordvoerder Daan Molenaar.