DigiD kampt met storing
Gepubliceerd: Donderdag 17 maart 2011
Auteur: René Schoemaker
Het systeem om een DigiD aan te vragen, kampt met een storing. Daardoor krijgen aanvragers foutmeldingen. De storing is zowel hardware- als softwaregerelateerd.
De storing zit hem in de verbinding tussen de DigiD-applicatie en de database van adresgegevens van alle Nederlanders, de Gemeentelijke Basisadministratie Personen (GBA-V). De connectie met die database wordt gebruikt om de ingevoerde persoonsgegevens binnen DigiD te controleren op juistheid. Daarin gaat regelmatig wat fout, waardoor het aanvraagproces wordt afgebroken.
Deadline belastingaangifte
Volgens het ministerie van Binnenlandse Zaken is er geen relatie met extra drukte vanwege de aankomende deadline voor de belastingaangifte. Die moet deze maand binnen zijn en worden ondertekend met DigiD. "Het is geen capaciteitsprobleem maar een netwerk- en performanceprobleem", zegt een woordvoerder van het ministerie. "De storing is zowel hardware- als softwaregerelateerd." Meer details over die problemen kon hij niet geven. "Dat wordt nu onderzocht."
Volgens het ministerie is de kans dat de aanvraag voor een nieuw DigiD lukt, groter in de avond omdat er dan vanuit gemeenten minder tot geen gebruik wordt gemaakt van de database. Hoe lang de storing nog duurt, kon de woordvoerder niet zeggen. Het gebruik van al bestaande DigiD's levert geen problemen op.
