Centric krijgt 100.000 euro schadevergoeding

Dat blijkt uit een uitspraak van de geschillencommissie waarvan Webwereld kennis heeft kunnen nemen.

De aanleiding voor het geschil is een conflict tussen softwarebouwer Lizatec en IT-dienstverlener voor gemeentelijke software Centric. Inzet is de bouw van een administratieve applicatie om vergunningen te regelen. Het pakket, Key2Vergunningen, stond bekend als MVV4ALL en was aan een update toe. Door het over te zetten naar een .NET-omgeving zou het weer helemaal klaar zijn voor deze tijd.

Wel/niet goed gedaan

Maar de samenwerking tussen Lizatec en Centric was niet goed en volgens Centric deugde de applicatie niet, waarna er ruzie ontstond. Volgens Lizatec is er veel meerwerk gedaan en was het juist Centric die maar niet met de juiste input kon komen. Uiteindelijk is het project misgelopen en kwam het tot een juridische procedure bij de Stichting Geschillenoplossing Automatisering (SGOA). Het voordeel hiervan is dat de zaak binnenskamers blijft.

Omdat Centric niet op de uitkomst wilde wachten, heeft het vervolgens bij de voorzieningenrechter om toegang gevraagd tot de broncode. Het gevolg daarvan was wel dat het conflict in juni vorig jaar in de openbaarheid kwam en door Webwereld werd opgemerkt. Centric noemde tijdens de zitting het hele project een 'debacle'. Maar de rechter brandde zijn vingers niet aan de vraag of het werk nu wel of niet goed is gedaan, maar stelde in juli 2010 dat Lizatec recht had op geld en Centric op code.

Wanprestatie

Nu is er dus een uitspraak van de geschillencommissie, die uiteindelijk helderheid verschaft. Volgens het oordeel van de SGOA heef Lizatec een 'wanprestatie' geleverd en heeft het daardoor schade veroorzaakt. Daarom moet het bedrijf € 100.000 ophoesten aan Centric. Ook moet het de code afgeven, zodat dat Centric verder kan gaan met zijn project. Maar het oordeel gaat niet zover dat de nieuwe ontwikkeling door Lizatec moet worden betaald. Dat zou naar verluid om miljoenen gaan.

Toch gaat ook Centric niet vrijuit. Zij hadden het project volgens de commissie beter moeten begeleiden en hebben daar steken laten vallen. Die fouten wegen weliswaar minder zwaar dan de fouten van Lizatec, maar zijn zwaar genoeg om ook Centric een deel van de kosten te laten betalen. Het gaat volgens experts al snel om enkele tienduizenden euro's.

Geheimhouding

Desgevraagd erkent Centric dat er een uitspraak is gedaan en ontkent de feiten niet. "Wij willen niet op de inhoud ingaan. We zijn vertrouwelijkheid overeengekomen en daar houden we ons aan", stelt Centric's huisjurist Eelco Nieuwpoort tegenover Webwereld. Wel wil hij kwijt 'niet ontevreden' te zijn over de uitspraak.

Lizatec ontkent de bevindingen evenmin, maar is ook niet spraakzaam. Directeur Hans van Nek zegt zich te beraden op de gevolgen. Op de vraag of er voldoende middelen zijn voor het betalen van de ton, stelt hij dat ook dat onderdeel is van het 'beraden'. Navraag leert dat het niet duidelijk is of dit deel van de onderneming nog kapitaal heeft. Door een constructie met verschillende bedrijven, waaronder ondernemingen in Rusland, zou Centric wel eens achter het net kunnen vissen.

Lizatec lijkt niet in hoger beroep te willen. "Je kan altijd in hoger beroep, maar Centric is een heel groot bedrijf, met heel veel en hele dure juristen", zegt Van Nek tegenover Webwereld. "Onze aandacht kan beter gericht worden op de toekomst, op het maken van mooie en goede software, dan verder te gaan met juridische procedures. Wij zijn geen Centric."

Naar de toekomst kijken

Dat naar de toekomst kijken lijkt ook Centric te doen. Het bedrijf heeft inmiddels de wonden gelikt en is volgens eigen zeggen goed op weg met het ontwikkelen van Key2Vergunningen. Het bedrijf stelt het met een nieuwe leverancier veel beter te hebben getroffen.