KPN-dochter failliet in storm van verwijten - update

Vorige week publiceerde Webwereld al onthullende artikelen over Israpunt, onder meer een beschuldiging van softwarediefstal en opzegging door de gemeente Amsterdam, alsmede een diepgaand conflict met concurrent en voormalig partner One IP/Neonova.

'De belangen van KPN'

Vanmorgen liet Israpunt een persbericht verschijnen onder de kop: "Gemeente amsterdam oorzaak faillissement Israpunt telecom & ict". Dit bericht is ook via Twitter verspreid. De verdere tekst luidt: "Israpunt is een dochteronderneming van KPN/Getronics heeft vandaag het faillisement aangevraagd. Door het uitblijven van betalingen en de aantoonbare leugens die One IP en Neonova over het bedrijf hebben vertelt [sic] in de markt, maar ook door het blokkeren van acties door KPN (omdat de belangen van KPN groter zijn dan die van ons bedrijf) heeft de directie vandaag besloten om de stekker eruit te halen."

"Houd dit kanaal in de gaten, want alles omtrent dit faillisement zal via internet worden verspreid zodat onder andere duidelijk is dat onze directeur Arno Jolink geen enkele blaam treft. Wij zijn in ieder geval erg trots op hem en wat hij heeft bereikt en zullen dat ook aantonen."

Persbericht gauw offline

"We vinden het erg voor onze klanten omdat die nu de dupe zijn. Het team zal in ieder geval gewoon doorgaan onder een andere naam en niet meer met KPN." Dit persbericht, wat in allerijl offline is gehaald bij enkele persberichtendiensten, is ondertekend met: "Het personeel van Israpunt."

In dat uitgestuurde bericht, en een online geplaatste variant ervan, staan diverse beschuldigingen aan het adres van diverse partijen waaronder ook het eigen moederbedrijf KPN. Die zou Israpunt bewust en onterecht hebben weggehouden van grote projecten, en dus aan het begin van de overname al het vertrouwen in die dochter hebben opgezegd. Ook zou KPN het bestrijden van de door concurrenten verspreidde leugens hebben verboden.

Verwijten heen en weer

Onderaan het online geplaatste bericht is integraal een zaterdag verstuurde interne mail gepubliceerd van KPN/Getronics-topman Tino Scholman over het faillissement van Israpunt. Daarin wordt echter met de beschuldigende vinger gewezen naar die zelfstandige KPN-dochter.

Het persbericht is gepubliceerd op de eigen site van de KPN-dochter, maar het bezoeken daarvan geeft sinds vanmorgen louter een witte pagina. Daarop de boodschap: "This account has been suspended. Either the domain has been overused, or the reseller ran out of resources."

De telefoon van het bedrijf in Zutphen werd wel opgepakt maar het contact direct verbroken. Wel was de site IPbusinessmanager.nl van Israpunt nog in de lucht. "Welkom op de website van de grootste open source leverancier van de Benelux!", luidt daar de boodschap.

Gemeente Amsterdam

KPN bevestigt de aanvraag van het bankroet en geeft als officiële reactie: "Op 4 Januari 2010 heeft KPN Getronics een belang van 51 procent genomen in het bedrijf Israpunt, gevestigd te Zutphen. Israpunt richt zich op Open Source oplossingen in de Telecomsector."

De gemeente Amsterdam was een klant van het ingelijfde bedrijf, maar dat contract is opgezegd. Volgens de gemeente was er een onwenselijke belangenverstrengeling: Israpunt had de leiding over het VoIP-project voor Amsterdam én leverde zelf de VoIP-systemen.

Grote klant weggevallen

De reactie van KPN nu: "In 2010 viel een grote klant van Israpunt weg waardoor het bedrijf op zoek moest naar nieuwe klanten. Het is gebleken dat dit in onvoldoende mate is gelukt. De resultaten over 2010 en 2011 lagen dan ook ver onder de verwachting. Samen met de andere aandeelhouder Het Schippershuis Vastgoed B.V. (49 procent aandeelhouder) hebben we moeten constateren dat Israpunt niet in staat is om aan zijn financiële verplichtingen op korte termijn te kunnen voldoen."

"Hierop is vandaag (28 juni 2011) faillissement aangevraagd door het bestuur van Israpunt. De rechtbank van Zutphen heeft eveneens vandaag het faillissement uitgesproken. Bij Israpunt zijn 21 mensen werkzaam. We betreuren het faillissement voor klanten, werknemers en alle overige betrokkenen."

Aantijging tegen Webwereld

Het Schippershuis Vastgoed B.V. is van Israpunt-directeur Arno Jolink. Hij is ook verantwoordelijk voor bovenstaand persbericht en een aantal dubieuze uitingen waaronder bedreigingen. Zo hield hij afgelopen week de schrijver van Webwerelds recente artikelen over Israpunt verantwoordelijk voor het (toen nog aanstaande) bankroet.

KPN zal naar verwachting de boedel en klanten van Israpunt overnemen. KPN was voor 51 procent aandeelhouder, maar had niettemin geen zeggenschap bedongen bij de overname begin 2010. Lucas van Katwijk was sinds 2010 vanuit KPN Getronics operationeel directeur bij Israpunt. Hij was bij Getronics het laatst Manager Unified Communications Large Enterprise. Per 1 maart 2011 had Israpunt ook een filiaal in Burlington in de Verenigde Staten.

'Half miljoen euro onbetaald'

Ook concurrent One IP/Neonova zal een poging doen om klanten over te nemen nadat de gemeente Amsterdam deze partij reeds de leveranties van VoIP liet doen nadat Israpunt de deur was gewezen. Neonova in Amsterdam en One IP (een joint-venture met The IP Company in Sassenheim) wilden nog geen commentaar geven.

De gemeente Amsterdam hield zich in eerste instantie nog op de vlakte: "Het is voor ons een heel gecompliceerd dossier, met verschillende aspecten, ondermeer juridisch." Israpunt beweerde in het snel offline gehaalde persbericht dat de gemeente Amsterdam voor een half miljoen euro aan rekeningen nog niet betaald zou hebben. Daarnaast zou het contract met de hoofdstad nog miljoenen opleveren tot 2013.

Gemeente Ede

Eén van de grotere klanten van Israpunt was de gemeente Ede. De woordvoerder laat weten dat het ict-management het verlies van Israpunt als leverancier niet als een grote zorg ervaart: "We hebben ongeveer 20 procent van de organisatie draaien op de telefonie van de IP Businessmanager van Israpunt. En nog 80 procent draait op het Avaya-systeem dat we willen vervangen. Israpunt levert open source dus we denken met weinig problemen een nieuwe leverancier het werk te kunnen laten voortzetten."

Vandaag wordt een curator benoemd. Grootste zorg is de voortzetting van het onderhoud van systemen, te meer ze in gebruik zijn als bedrijfskritische applicaties. Ook de Politie Nederland, brandweerkorpsen, de KLPD en de Universiteit Twente zijn klant van Israpunt, alsmede steeds meer huisartsen.

Verduidelijkt dat er een (offline gehaald) persbericht is, met spelfouten, én een variant van dat bericht die elders online is geplaatst.

De van smaad beschuldigde concurrent OneIP stuurt een persbericht uit waarin het huidige Israpunt-klanten lokt. "Dankzij open source is het mogelijk dat de klant geen zogenaamde "vender lock-in" [sic] heeft. De klanten van de ISRAPunt IPBM (IP BusinessManager) zijn hierdoor vrij om een andere ondersteunende organisatie te selecteren." De gemeente Amsterdam heeft dat al gedaan met zijn VoIP-software, meldt OneIP.

De als comment online geplaatste variant van het Israpunt-persbericht, waarin de vuile was wordt buiten gehangen:

Israpunt Rant (+gelekte interne mail KPN)