Nieuw Crisis.nl wordt deze maand getest
Gepubliceerd: Maandag 13 februari 2012
Auteur: Loek Essers
Het ministerie van Veiligheid en Justitie test nog deze maand een nieuwe versie van calamiteitensite Crisis.nl. Mocht alles naar behoren werken dan kan de site in het eerste kwartaal live.
De site die Nederlanders tijdens rampen van informatie moet voorzien werkt al jaren niet naar behoren. Door fouten haalde Crisis.nl zichzelf offline en ook tijdens de brand bij Chemie-Pak in Moerdijk ging de site onderuit. Na de laatste blunder beloofde de overheid beterschap. De site zou voor eind 2012 geheel vernieuwd zijn. Omdat er gewacht moest worden op de analyse van de crisiscommunicatie tijdens Moerdijk werden die plannen uitgesteld.
Gebruiksvriendelijkheid
Minister Ivo Opstelten van Veiligheid en Justitie (VenJ) schrijft afgelopen vrijdag aan de Tweede Kamer dat er een nieuw Crisis.nl in de pijplijn zit. "Deze maand is een proof of concept van de nieuwe website gereed. Indien de resultaten positief zijn, wordt de website gebouwd."
Woorvoerder Jean Fransman van VenJ licht toe: "Deze maand wordt ook getest." Als alles naar wens gaat dan is het de bedoeling dat het vernieuwde Crisis.nl dit kwartaal wordt opgeleverd. Het ministerie gaat onder meer kijken naar de gebruiksvriendelijkheid voor lokale overheden en voor burgers. "De site moet makkelijk te gebruiken zijn, niet alleen door ons, maar ook door gemeenten", aldus Fransman. Het gaat dan vooral om een makkelijk te gebruiken CMS.
Hosting
De nieuwe site wordt door het ministerie zelf ontwikkeld. Wie de site gaat hosten maakt VenJ nog niet bekend. In juli vorig jaar bleek dat "een rampbestendige hosting" hoog op de prioriteitenlijst voor de nieuwe site staat. "Het is nog niet aan de orde om dat aan te kondigen", zegt Fransman. "Hosting is de volgende stap, eerst moet het concept op orde zijn."
Minister Opstelten heeft een duidelijk doel voor ogen met de nieuwe site: "Met de nieuwe website beschikt de overheid bij een crisis over een modern communicatie-instrument dat geschikt is om bij een crisis miljoenen mensen tegelijkertijd van de gewenste informatie te voorzien."
Naast crisicommunicatie via Crisis.nl kijkt het ministerie ook naar sociale media voor informatievoorziening. Op het nieuwe Crisis.nl is een prominente plek ingeruimd voor communicatie via sociale media. Het Nationaal Voorlichtingscentrum is getraind in het inzetten en analyseren van sociale media en daarnaast geeft het Nationaal CrisisCentrum (NCC) tips voor het gebruik van Twitter tijdens crisissituaties.
