Justitie opent klachtenlijn voor aanbestedingen
Gepubliceerd: Zaterdag 6 november 2004
Auteur: Wilbert de Vries
Het ministerie van Justitie heeft in samenwerking met branchevereniging Nederland-ICT een klachtenprocedure ontwikkeld voor aanbestedingsproblemen.
Bij deze `klachtenlijn' kunnen klachten, knelpunten en andere problemen worden gemeld die zich voordoen bij de aanbesteding van ict-opdrachten door Justitie.
Eerste ervaringen met de nieuwe procedure leren volgens Nederland-ICT dat deze zinvol en effectief is. Dit omdat een gang naar de rechter voor veel bedrijven simpelweg te kostbaar is.
"Een eenvoudige procedure kost al snel 25.000 euro en slaat daarnaast een flinke deuk in de zakelijke relatie met een opdrachtgever", aldus de ict-brancheorganisatie in een verklaring.
"Justitie heeft met deze vorm van zelfregulering een waardevolle bijdrage geleverd aan de verbetering van aanbesteding voort ict-opdrachten."
Nederland-ICT hoopt dat andere ministeries het voorbeeld zullen volgen. Door de gemaakte afspraken zullen bedrijven naar verwachting minder snel naar de rechter stappen als in hun ogen een aanbesteding niet juist is verlopen.
