EBay zint op internationale dominantie
Gepubliceerd: Dinsdag 30 oktober 2001
Auteur: Rick van Eeden
Het online veilinghuis EBay wil zijn internationale activiteiten sterk uitbreiden. Tegen 2005 wil het bedrijf in 25 landen actief zijn.
Het bedrijf gaat er van uit dat het in 2005 een omzet denkt te kunnen halen van drie miljard dollar. Voor het jaar 2002 voorziet het bedrijf een omzet van 1,05 tot 1,1 miljard dollar. In de eerste drie kwartalen van 2001 behaalde het bedrijf een omzet van 529,4 miljoen dollar.
De sterke groei die eBay voor ogen heeft, moet voor een groot deel bereikt worden door internationale expansie. Het bedrijf ziet grote mogelijkheden in Europa en Azië. "Het ziet er naar uit dat een groot deel van onze inkomsten in de toekomst gedragen wordt door internationale sites", zegt Kevin Pursglove, woordvoerder van eBay. Het bedrijf verwacht dat de internationale sites in 2002 hun break-even punt bereikt hebben.
Pursglove wordt in zijn voorspelling gesterkt door diverse analisten die voorspellen dat het internetgebruik de komende jaren snel zal stijgen. Met name buiten de Verenigde Staten.
Om de service naar de klant te optimaliseren wil eBay een systeem ontwikkelen waarbij internationale transacties voor gebruikers in andere landen lijken op transacties in het eigen land. Wisselkoersen zijn dan bijvoorbeeld volledig geïntegreerd in de dienstverlening. Zelfs vertalingen in de eigen taal van beschrijvingen op de internationale sites moeten tot de mogelijkheden gaan behoren.
Het veilinghuis heeft nog geen datum geprikt waarop deze dienstverlening werkelijkheid wordt. "We zijn eerlijk gezegd nog mijlenver verwijderd van een dergelijke dienstverlening. Maar uiteindelijk moet het wel mogelijk worden", zegt Pursglove.
Nu is eBay in zeventien landen gevestigd. Dat moet tegen 2005 in zeker 25 landen zijn. De internationale expansie van eBay heeft zich tot nu toe geconcentreerd op overnames en samenwerkingsverbanden met veilingsites in andere landen. In Nederland heeft het bedrijf eerder dit jaar iBazar overgenomen. IBazar, dat sinds 1998 actief is op de Nederlandse markt, gaat verder onder de naam eBay.
Het bedrijf is met name geïnteresseerd in uitbreiding naar landen waar op dit moment al een grote internetpopulatie aanwezig is. Daarbij denkt het bedrijf aan landen als China en Taiwan.
