Eerste rechtszaak tegen Microsoft om Xbox 360
Gepubliceerd: Dinsdag 6 december 2005
Auteur: Edwin Feldmann
Een man uit Chicago heeft een rechtszaak tegen Microsoft aangespannen omdat het bedrijf willens en wetens een slechte Xbox 360 op de markt zou hebben gebracht.
De zogeheten class action-rechtszaak is bij de districtsrechtbank in Illinois gestart door Robert Byers. Hij beweert dat Microsoft een adapter en een cpu voor de Xbox 360 heeft gebruikt die te heet worden waardoor spellen op de console kunnen blokkeren of 'bevriezen'. Omdat het om slechte materialen gaat, maakt het de Xbox 360 eigenlijk onbruikbaar, zo staat er in de aanklacht.
Volgens Byers heeft Microsoft haast gehad met het uitbrengen van de spelcomputer om concurrenten als Sony en Nintendo voor te zijn en optimaal te kunnen profiteren van de koopwoede voor de feestdagen. "Microsoft heeft profijt gehad van consumenten die misleid zijn en een slecht product hebben gekocht."
De Xbox ligt vanaf 22 november in de winkels in de Verenigde Staten. In Nederland begon de verkoop vorige week. Al gauw na de introductie deden de eerste verhalen over problemen met de console de kop op. In een peiling op een site van enthousiaste Xbox-gebruikers, Teamxbox.com, zegt 15 procent van 915 stemmen problemen met zijn gameconsole te ondervinden.
Een woordvoerder van Microsoft wil geen commentaar geven op lopende juridische zaken. "Microsoft heeft gerekend op een klein aantal problemen met de console. Maar de meerderheid heeft een geweldige ervaring met hun nieuwe systeem", aldus de woordvoerder.
Mensen die problemen hebben met hun Xbox, kunnen Microsoft bellen, zo benadrukt de woordvoerder. Microsoft belooft eventuele problemen zo snel mogelijk te zullen oplossen.
