'Internet maakt zorg toegankelijk'
Gepubliceerd: Dinsdag 6 december 2005
Auteur: Jeroen Doorn
Internet is het medium bij uitstek voor het verlenen van hulp en zorg. Met name allochtone jongeren hebben baat bij online hulpverlening.
'Jongeren maken massaal gebruik van internet. Problemen die ze thuis of op school niet durven te vertellen, bespreken ze wel op internet', aldus Remco Pijpers van e-hulp.nl. Directeur Frank Schalken: 'Veel instellingen gaan niet verder dan het bieden van wat algemene informatie op hun website. Een gemiste kans.'
E-hulp is opgericht om hulpverlening via internet te ontwikkelen en te stimuleren. Volgens de stichting zijn hulpverleners vaak huiverig voor internet omdat zij denken dat het onpersoonlijk en onveilig is. Voorzitter Edith Mastenbroek van e-hulp: 'Het tegendeel is waar. De ervaring laat zien dat doordat je elkaar niet ziet, mensen veel opener zijn over zichzelf, wat de hulpverlening ten goede komt.'
Online hulpverlening lijkt een gat in de markt. Zo werd eind augustus bekend dat een website van Tactus ter bestrijding van overmatig alcoholgebruik succesvol is. Deelnemers drinken gemiddeld per week 30 glazen minder na de behandeling. Het aantal aanmeldingen online van vrouwen en werkenden is tweemaal zo groot als bij de gebruikelijke persoonlijke aanmeldingen.
