Bond: online consument kan zichzelf niet beschermen
Gepubliceerd: Woensdag 1 maart 2006
Auteur: Jeroen Doorn
De Consumentenbond stelt dat het voor consumenten niet te doen is zich online te beschermen. Bedrijven moeten zorgen dat producten en diensten veilig zijn.
De consument wordt steeds vaker geconfronteerd met beveiligingsproblemen, weet de bond. Uit eigen onderzoek blijkt volgens de Consumentenbond dat het voor consumenten te lastig is om bijvoorbeeld een virusscanner en firewall in te stellen. De test verschijnt in het tijdschrift de Digitale Consument.
Volgens de Bond is de kwaliteit van software ook te wisselend. "Het antispywareprogramma van Microsoft houdt nu lang niet meer zoveel tegen als een jaar geleden, terwijl het pakket van Panda vorig jaar de beoordeling 'slecht' kreeg en nu goed uit de bus komt", stelt de consumentenorganisatie.
Computermakers, internetaanbieders en online dienstenaanbieders moeten 'gewoon veilige producten en diensten leveren'. Consumenten moet wel zorgen voor veilig gedrag en onderhoud. De Consumentenbond gaat de komende maanden actie voeren en heeft een petitie online gezet op zijn site.
