Zoekmachine MSN.com urenlang plat
Gepubliceerd: Vrijdag 7 april 2006
Auteur: Evan Schaafsma
Microsofts zoekmachine MSN.com heeft donderdag urenlang dienst geweigerd. Zoekopdrachten resulteerden in een foutmelding.
De problemen begonnen rond 14:30 uur Nederlandse tijd en duurden tot ongeveer 18:00 uur. De oorzaak van de storing is nog niet achterhaald. MSN is in de Verenigde Staten met 13,5 procent na Google en Yahoo de grootste zoekmachine. Dit komt neer op 2,5 miljard zoekopdrachten wereldwijd per maand, volgens een woordvoerder van Microsoft. In Nederland is het marktaandeel van MSN slechts 2 procent.
Microsoft heeft de laatste jaren flink geïnvesteerd in de ontwikkeling van een eigen zoekmachine-technologie, om de concurrentie met marktleider Google aan te kunnen gaan.
Volgens Justin Osmer, senior product manager van MSN, is de strijd nog niet gestreden. 'We zien dit als een lange-termijn probleem dat we moeten oplossen. Er kan nog veel gedaan worden om van het zoeken op internet een betere ervaring te maken', aldus Olmer.
De softwaregigant is inmiddels druk bezig met het testen van Windows Live, een geavanceerde opvolger van MSN. De verbeterde zoekmachine kent een nieuwe zoekfunctie voor afbeeldingen, een restyling van de gebruikersinterface en nieuwe hulpmiddelen voor het verfijnen van zoekresultaten. Windows Live ondervond geen hinder van de storing op donderdag.
