KPN Internetplusbellen wederom plat
Gepubliceerd: Donderdag 27 juli 2006
Auteur: Jeroen Doorn
Internetplusbellen van KPN heeft er woensdagavond drie uur uitgelegen. Dit is inmiddels de derde storing deze maand.
Bram Oudshoorn van KPN is vaag over de oorzaak van de storing: "Een van de systemen is uitgevallen en die ga je dan vervangen of resetten." Om wat voor een systeem het gaat wil Oudshoorn niet zeggen. "Daar geven wij nooit details over vrij."
Het is niet voor het eerst dat de voip-dienst van KPN getroffen wordt door een storing. Alleen in de maand juli al is dit de derde storing. "Het is een relatief nieuwe technologie en dan heb je een leercurve", vindt Oudshoorn. "Dan kom je dingen tegen die niet goed functioneren." Ook in de maand juni werd Internetplusbellen tot driemaal toe getroffen door een storing, waardoor klanten uren lang niet volledig gebruik konden maken van de dienst.
