KPN kent exacte oorzaak storing Internetplusbellen niet
Gepubliceerd: Dinsdag 22 augustus 2006
Auteur: Wilbert de Vries
KPN Internetplusbellen-klanten kunnen na een urenlange storing sinds maandagnacht twee uur weer bellen. De exacte oorzaak is nog altijd onbekend.
KPN werd maandagochtend geconfronteerd met een storing in zijn Internetplusbellen-dienst. Als gevolg van de storing, die maandagochtend om half elf begon, konden klanten niet meer bellen of gebeld worden.
Na ruim vijftien uur heeft KPN vannacht om twee uur de storing weten te verhelpen. "Internetplusbellen is sinds vanmorgen 2.00 uur weer mogelijk. Het onderzoek naar de exacte oorzaak is nog niet afgerond", zo laat het bedrijf in een verklaring weten.
KPN wordt sinds de introductie van Internetplusbellen achtervolgd door storingen. Zo werd de dienst in juni driemaal getroffen door een storing en ook in juli ondervonden klanten drie keer problemen.
Internetplusbellen ging in december 2005 regionaal van start. Sinds 1 februari dit jaar is de dienst landelijk beschikbaar. Het goedkoopste pakket kost 34,95 euro per maand. De dienst telt sinds eind april meer dan 100.000 gebruikers.
