Fok-leden gaan de strijd aan met UPC
Gepubliceerd: Maandag 19 februari 2007
Auteur: Judith Groot
Een aantal leden van het Fok-forum gaat onder andere stoeptegels, kapotte elektronica en bananenschillen naar UPC sturen, naar aanleiding van de mediabox-actie van UPC.
De actie is geïnitieerd door forumlid 'Conflict' , die zaterdag aankondigde elke dag een grindtegel naar UPC te willen sturen. Hij roept andere forumleden op hetzelfde te doen. Al gauw besloten meer leden van het forum gehoor te geven aan de oproep. Diverse forumleden zijn nu van plan om dozen met 'troep' op te sturen naar het gratis antwoordnummer van UPC.
De actie is een tegenreactie op de mediabox van UPC, die het bedrijf ongevraagd naar mensen verstuurt. Indien mensen de mediabox niet terugsturen zitten zij vast aan een abonnement van UPC. In een openbare brief die de actievoerders allen zullen opsturen naar UPC staat dat zij het 'buitengewoon onbeleefd' vinden om zomaar elektronica naar mensen op te sturen.
In de brief staat dat de actie bedoeld is om ongenoegen te uiten over de actie van UPC. Zo schrijven zij, "In tegenstelling tot het pakketje dat door mij wordt toegezonden, wordt namelijk van de ontvangers verwacht dat zij het pakketje dat u hén toezendt weigeren of terugsturen indien zij geen gebruik willen maken van uw 'aanbod'."
In de laatste alinea van de brief stellen zij UPC gerust en vermelden: "Wees gerust, met het aannemen van dit pakketje zit u NIET vast aan een abonnement."
Tegelserviceprovider
Mark Zellenrath van UPC meldt aan Webwereld dat als het bedrijf geen telefoonnummer heeft van mensen er inderdaad een pakketje aan de deur wordt afgeleverd. "Klanten gaan dan ter plekke akkoord met de algemene voorwaarden en weten dus waar zij aan vast zitten, zij kunnen het pakket ook weigeren." Verder stelt Zellenrath dat de consumenten die het pakket ontvangen een melding krijgen op de televisie of zij kennis hebben genomen van de algemene voorwaarden. "Er is bovendien een proefperiode van drie maanden, in die periode kan het pakket te allen tijden kosteloos teruggezonden worden."
Op de actie van de Fok-forumleden reageert Zellenrath laconiek. "Ik verwacht van hun kant dat zij er dan ook netjes hun naam bijzetten en mij ook de mogelijkheid geven om het pakket gratis terug te sturen als ik er niet blij mee ben", aldus Zellenrath.
Zellenrath eindigt zijn verhaal met de opmerking: "Grindtegels brengen op Marktplaats.nl nog een mooie prijs op, misschien gaan we wel in grindtegels dan."
Jolige bui
Initiatiefnemer van de actie 'Conflict' heeft inmiddels op Fok in een posting geschreven dat hij zelf geen grindtegel naar UPC gaat sturen. Conflict legt uit dat hij, toen hij de posting schreef, in een 'jolige bui' was. "Nadat ik iedereen een beetje opgejut had om zooi te gaan versturen, schrok ik toch wel even van de reacties", aldus Conflict op het forum.
Op het Fok-forum werden door enkele leden ook acties gepland om spullen naar privépersonen te versturen. Conflict vindt dit te ver gaan. "Dode muizen, rottende etenswaren, pistooltje, allemaal dingen waarvan ik vind dat we dit niet kunnen maken", aldus Conflict. "Ik ga zelf niks versturen naar UPC, ik heb mijn punt gemaakt."
