'Onecare richt meer schade aan dan virus'
Gepubliceerd: Donderdag 8 maart 2007
Auteur: Judith Groot
Gebruikers van Outlook en Outlook Express lopen het risico al hun e-mail kwijt te raken bij een malware-scan van Windows Live Onecare.
Door een fout in het beveiligingssysteem worden na een scan Outlook .pst- en Outlook Express .dbx-bestanden in quarantaine gezet. Als gebruikers de in quarantaine gezette bestanden verwijderen zijn ze alles kwijt.
De fout werd aangekaart op het Microsoft-forum. Een gebruiker klaagde dat hij zijn Outlook-bestanden kwijt was. Een medewerker van het forum kwam daarop met de verklaring dat deze wellicht in quarantaine staan, aangezien de bug in eerdere versies voorkwam. Naarmate de discussie vorderde bleek dat de bug ook in nieuwe versies opspeelt.
"Deze nieuwe versie van Onecare heeft meer schade aangericht dan een virus ooit heeft gedaan", aldus forumlid Samael Lightbringer. Meerdere gedupeerden hebben een soortgelijke reactie achtergelaten.
Gebruikers die de in quarantaine gezette bestanden niet hebben verwijderd zijn hun e-mails niet kwijt. Op het forum wordt uitgelegd hoe gebruikers deze e-mails kunnen herstellen.
De fabrikant werkt momenteel aan een update om het probleem te verhelpen. Het is de bedoeling dat de update wordt uitgebracht tijdens de update-ronde op 13 maart.
