'Thuiswerken stuit op technische problemen'
Gepubliceerd: Dinsdag 3 april 2007
Auteur: Maarten Reijnders
Thuiswerken lijkt de oplossing voor het fileprobleem, maar volgens Rent a Whizz-Kid moeten organisaties thuiswerkplannen eerst goed overdenken.
Werknemers die thuis aan de slag willen, stuiten namelijk op tal van technische problemen. Zo is de thuiscomputer in de meeste gevallen niet stabiel genoeg om betrouwbaar thuiswerken zonder meer mogelijk te maken, stelt Nissan van Blankenstein, oprichter van de supportorganisatie Rent a Whizz-Kid.
Er gaan regelmatig stemmen op om meer werknemers thuis te laten werken. Recent pleitte werkgeversorganisatie VNO-NCW voor meer thuiswerken. Thuiswerken zou een bijdrage kunnen leveren aan het oplossen van fileproblemen. Bovendien wordt het milieu gespaard als minder mensen elke dag de auto naar hun werk nemen.
Volgens Rent a Whizz-Kid zitten er echter de nodige haken en ogen aan thuiswerken. Gemiddeld ligt elke thuiscomputer drie keer per jaar plat, stelt het bedrijf. De storingsgevoeligheid wordt onder meer verhoogd doordat thuiscomputergebruikers applicaties gebruiken die bedrijven niet toestaan.
"Je ziet dat vaak meer mensen in een gezin gebruikmaken van dezelfde computer. Er worden games op gespeeld, gechat, gesurft naar overal en nergens, allerlei programma's en randapparatuur op geïnstalleerd", somt Van Blankenstein op.
Bedrijven zouden daar rekening mee moeten houden. Van Blankenstein meent dat thuiswerken alleen de verwachte voordelen kan opleveren als organisaties de hele cyclus overdenken: van de keuze van de hardware en software, de installatie en configuratie, tot en met het beheer en het oplossen van storingen op locatie.
