Sony lost afspeelproblemen dvd's op
Gepubliceerd: Woensdag 18 april 2007
Auteur: Evan Schaafsma
Sony heeft de afspeelproblemen met nieuwe dvd's opgelost. De schijfjes werkten niet in alle dvd-spelers, als gevolg van een antikopieermaatregel.
Sony verklaarde dat de problemen veroorzaakt werden door een update van zijn Arccos-kopieërbeveiliging, een extra beveiligingslaag om het rippen van dvd's tegen te gaan.
"Onlangs bleek dat een update die geïnstalleerd was op ongeveer twintig dvd-titels voor afspeelproblemen zorgde op een zeer klein aantal dvd-spelers. Inmiddels is het Arccos-systeem opnieuw geüpdate en zijn er geen problemen meer", zo verklaarde Sony.
Volgens het bedrijf zijn er klachten binnengekomen over nog geen duizendste procent van alle verscheepte dvd's. Het zou onder andere gaan om de films Casino Royale en Stranger than Fiction. Toch klaagden honderden gebruikers bij Sony en op Amazon-discussiegroepen. De ondeugdelijke schijfjes bleven steken in het opstartscherm of schakelden de dvd-speler uit.
Sony levert vervangende dvd's voor consumenten die problemen ondervinden, zo meldt Video Business. Klanten kunnen hiervoor contact opnemen met de klantenservice van het bedrijf.
De problemen als gevolg van de antikopieermaatregel brachten herinneringen boven aan de rootkit-affaire uit 2005. Toen bleek dat Sony rootkits meeleverde op audio-cd's om piraterij te bestrijden.
