Minder groei voip-abonnees bij KPN

Aan het einde van het eerste kwartaal had KPN 650.000 voip-abonnees. De groei bleef in het eerste kwartaal steken op 133.000 abonnees omdat KPN druk was met het verbeteren van de dienst. In het vierde kwartaal kreeg KPN er nog 247.000 voip-abonnees bij. Het marktaandeel op de consumenten voip-markt is naar eigen zeggen gestegen tot 37 procent.

Volgens het telecomconcern zijn de belangrijkste problemen inmiddels opgelost. Eind vorige week kondigde de Consumentenbond aan dat het de bemiddelingspogingen voor consumenten staakt en dat één op de tien Internetplusbellen-abonnees nog altijd problemen heeft.

Op het vlak van mobiele telefonie heeft KPN in Nederland het aantal klanten stabiel gehouden op 5,9 miljoen. "In Nederland deed zich een nettoafname voor, aangezien de sterke prestaties van de mobiele activiteiten en het segment Zakelijk Markt het verlies van aansluitingen binnen het segment Consumentenmarkt niet volledig konden compenseren", aldus KPN-directeur Ad Scheepbouwer in een verklaring.

KPN sloot het eerste kwartaal met een tegenvallende omzet en winst. De omzet kwam uit op ruim 2,9 miljard euro. Dat is ongeveer 2,6 procent lager dan in dezelfde periode in 2006. De winst daalde in een jaar tijd met bijna 18,5 procent tot 313 miljoen euro.

KPN werkt met ingang van dit jaar met een andere organisatiestructuur. Het bedrijf is nu opgedeeld in twee divisies: Nederland en Mobile International. Onder Nederland vallen de segmenten Consumentenmarkt, Zakelijke Markt en Wholesale & Operations. Mobile International bestaat uit E-Plus, Base en Mobile Wholesale the Netherlands.